to read complaints and reviews, or file yours.Vitaquick Düdüklü Tencerede Beyaz Çizgi Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden aldığım Vitaquick Premium 6,0 L düdüklü tencerede yaklaşık 6 aydır fiş yerindeki iki beyaz çizginin çıkmaması sorunu yaşıyorum. Başlangıçta ara ara olan bu durum son zamanlarda çok sık hale geldi; bu yüzden yemekler yanıyor, pişirme sürecini sürekli başında beklemek ve sürekli aç‑kapa yapmak zorunda kalıyorum.
Ürün henüz iki yılını doldurmadı ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum; faturam da mevcut. Üründen güvenli ve sorunsuz kullanım beklerken, bu sorun hem zaman kaybına hem de malzeme israfına yol açıyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili düdüklü tenceremin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ebru Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürününüzün iade, değişim veya onarım işlemleri için numaradan Yetkili Servis ile görüşmenizi, Yetkili servisin rapor vermesi durumunda bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Raporunuz bize ulaştıktan sonra gerekli aksiyonları alacağız. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Öğlenden sonra arar mısınız
