to read complaints and reviews, or file yours. 
Worldnet’ten aldığım 50 Mbps internet hizmetim yaklaşık bir aydır tamamen kesik durumda, evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağmen hâlâ hizmet varmış gibi işlem yapılıyor.
Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak telefona doğru düzgün bakan yok, ulaştığım nadir kişiler de sadece isim soy isim alıp “ilgileneceğiz” deyip kapatıyorlar. Ne arayan var ne de sorunu çözmek için eve gelen herhangi bir ekip oldu.
Yaklaşık bir aydır internetsiz kaldığım bu dönem için ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle Worldnet aboneliğimin de hiçbir cayma bedeli ya da ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Worldnet üzerinden aldığım fiber ev internet hizmeti 21 Ocak’tan beri “bakım çalışması” denilerek kesik durumda ve tam 1 haftadır evde internet kullanamıyoruz. İnternet tamamen yok, neredeyse hiç hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde sadece bakım, IP çal...
Worldnet internet hizmetini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süredir bağlantım günde birçok kez, saatlerce kopuyor. İnterneti neredeyse düzenli kullanamaz hale geldim. Buna rağmen her ay 550 TL fatura ödüyorum. Sorunun çözülmesi için bugün yaklaşık 1 saat önce de dahil olmak üzere müşteri hizmet...
Worldnet fiber internet kullanıcısıyım., özellikle bugün izinli olduğum için sabahtan beri evimde internetin tamamen kesik olduğunu çok net şekilde fa...
Worldnet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 haftadır akşam saatlerinde düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Akşamları tamamen internet erişimim kesiliyor, geceleri ise bazen tekrar geliyor. Bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağmen tel...
02.12.2025 tarihinden beri TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmeti tamamen kesik durumda, yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet üzerinden defalarca destek kaydı açmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi, net ve açıklayıcı bir bilgilendirme de yapılma...
Yorumlar