Defolu Ceket Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Mağazadan Çıkmak Zorunda Kaldım

Bugün saat 14.00 civarında İstinye Network mağazanıza ceket bakmak için girdim. Mağazada kimse benimle ilgilenmedi, adeta yok sayıldım, yüzüme bile bakılmadı. Beğendiğim ceketin defolu olduğunu fark edince mağaza içinde “Yetkili yok mu burada? ” diye sordum, çalışanlar İ*** Hanım diye birine seslendi.

İ*** Hanım geldiğinde ceketin defolu olduğunu belirttim, kendisi sadece “Ha tamam, bakarım” diyerek geçiştirdi, ne alternatif ürün gösterdi ne de başka beden, başka model var mı diye zahmet edip ilgilendi. Başka müşterilerle ilgilenilirken bana karşı bu tutum açıkça kişi ayrımcılığı hissi yarattı, insanların kıyafetlerine göre ayrımcılık yapıldığını düşündüm.

Çalışanların ilgisizliği ve sattığınız ürünün defolu çıkması nedeniyle mağazada kalmayıp başka mağazaya gitmek zorunda kaldım. Hem yaşadığım bu saygısız ve ayrımcı tutum hem de defolu ürün satılması sebebiyle markanızdan geri dönüş yapılmasını ve tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini bekliyorum.