to read complaints and reviews, or file yours.Google Subs Aboneliği İzinsiz Ücret Yansıtması Ve İade Talebi
Vodafone hattıma, Google Subs adı altında 649,99 TL tutarında bir abonelik ücreti onayım ve bilgim olmadan yansıtıldı. Telefona yaklaşık 10 dakika önce bu işlemle ilgili mesaj geldi ve Google Subs’un ne olduğunu dahi bilmiyorum.
Herhangi bir uygulama üzerinden onay vermedim, hiçbir onay ekranı görmedim ve hattım tamamen kendi adıma kayıtlı olup sadece ben kullanıyorum. Buna rağmen hattıma abonelik başlatılması ve ücret yansıtılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu izinsiz başlatılan Google Subs aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve hattımdan tahsil edilen 649,99 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benim numaram site de ki numara değil
