to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 yıldır aynı operatördeyim. Güncel tarife ücretim 250 TL olmasına rağmen bu ay kesilen faturamda Google Play harcaması adı altında 1.134 TL yansıtılmış ve toplam fatura tutarım yaklaşık 1.400 TL olmuştur. Bu tutar ne tarifeme ne de kullanım alışkanlıklarıma uygundur.
Google Play üzerinden kendi yaptığım harcama en fazla 120–150 TL civarındadır, buna rağmen faturaya 1.100 TL’yi aşan bir tutarın yansıtılması kabul edilebilir değildir. Bu durumu kesinlikle haksız ve aşırı buluyor, kendimi adeta mağdur edilmiş hissediyorum. Fatura kesimi yapılmış ve son ödeme tarihi olarak da 15 Ocak görünmektedir.
Bu nedenle, faturama yansıtılan hatalı olduğunu düşündüğüm Google Play ücretlerinin detaylı olarak incelenmesini, yalnızca gerçekten yaptığım harcamanın yansıtılmasını ve haksız yere çıkarılan kısmın iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili kalemlerin düzeltilerek faturamın makul seviyeye indirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve sürekli aynı hatta tanımlı olmayan, bilgim dışında bir Google abonelik ücreti faturama yansıtılıyor. 31.10.2025 tarihinden bu yana bu abonelik nedeniyle faturama toplamda yaklaşık 1.671 TL ve ayrıca 31.11.2025 tarihli faturamda da 3.140,50 TL ek ücret çıkarıl...
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım 5512****61 numaralı hattıma ait Aralık 2025 dönemi faturam, normalde yaklaşık 280 TL gelmesine rağmen bu ay 3.200 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir mobil ödeme yapmamama rağmen, faturada Google Play üzerinden harcama yapılmış gibi bir ücretlendirme görünm...
Vodafone mobil hattıma ait faturamda hiçbir onayım ve bilgim olmadan çok yüksek bir artışla karşılaştım. Normalde 433,50 TL civarında fatura öderken, 4 Ocak Pazar günü güncel tutara tıkladığımda faturamın bir anda 2.441,86 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu tutar farkının nedenini sorduğumda, müş...
Yorumlar