Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşım Ücreti İadesi Talebi Ve Hat Açık Tutma İsteği

70

Turkcell asim oldu, hat çocuk kullanıyor ve okumamış SMS 10 kere aşım oldu. Biz hat kapatma kararı verdik sonra vazgeçtik. 10 aşım ücreti talebi iade size ediyorum. Bizim telefon numara 0552*****53 ya da benim numara 0534*****40 dönüş yapar mısınız. Er aşım iade olur biz hat açık bırakırız

2 Temmuz 02:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Temmuz 12:00

Değerli Müşterimiz, 03.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Lyudmyla
3 Temmuz 12:02

Çözüm olmadı için hat kapatacağız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sabit 550 TL Ücretin Gerçekleşmemesi Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

999

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell tarafından arandık ve mevcut tarifemizin bittiği, yeni bir tarife seçmezsek aşım ücreti ödey...

Bilgilendirme Yapmadan Kesilen 910 TL Aşım Ücreti İade Talebi

42

Turkcell bireysel faturalı hattımda 7 ve 9 Haziran tarihleri arasında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısa sür...

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Aşım Ücreti Mağduriyeti

1.101

Merhabalar, ben 5382****23 numaralı hattımı 09.04.2025 tarihinde Turkcell müşteri temsilcisi tarafından arandığımda, fat...

Onayım Olmadan Yansıtılan Yüksek Tutarli İnternet Aşım Paketleri Ve İade Talebim

236

Turkcell faturalı hattım olan numaram için, H***** Ç******** adına kayıtlı hattıma Aralık ayı faturamda, benden hiçbir o...

Çocuk Saati Hattında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Fatura

1.336

Merhaba, Çocuğum için senelerdir Turkcell'e ait akıllı çocuk saat hattı kullanıyoruz. Aralık 2024'te taahhüdü bitmiş ve ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri