to read complaints and reviews, or file yours."Kısa süre içerisinde dönüş sağladılar. Sorunum çözüldü. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
31 Ocak 2026 tarihinde saat 03:00 ve 03:01’de Vodafone hattıma 1240 numaral...ı hattan ve Vodafone Pay üzerinden, vergiler dahil aylık 229 TL olduğu beli
Vodafone hattımda kullandığım Red 20 tarifemin ücreti yükseldiği için tarafıma bilgi verilip ücretsiz olarak Kırmızı 20 ...tarifesine geçirildim. Ancak bu geçiş sırasında mevcut haklarım eksik tanımlanmış ve eski tarifemde bulunan “durma özelliği” yeni tarifemde yer almamış. Benim için önemli olan bu
Vodafone FreeZone 20 GB Güzelliği paketini satın aldım. Paketi alırken ve t...arafıma gelen bilgilendirme mesajında internetin PUBG Mobile oyununda geçer
25.11.2025 tarihinde saat 14.37’de Vodafone üzerinden fatura üzerine Tecno Spark 40 marka model bir telefon satın aldım.... Satın alma sırasında kulaklığın hediye olduğu söylendi ancak faturaya baktığımda kulaklığın da ayrıca ücrete tabi tutulup faturaya yansıtıldığını gördüm. Cihazı bir süre kullandık
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanamıyorum. Uygulamay...a her girdiğimde “bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum ve kazandığım hediyeyi hatta tanımlamıyor, kullanamıyorum. Bu durumla ilgili uygulama içi destek bölümünden yazdığımda sa
Vodafone faturalı hattıma 31 Ocak saat 00:06'da 5 GB hediye internet tanımlandı. Hediye internet tanımlandıktan sonra ya...lnızca Instagram’a çok kısa bir süre girip çıktım; ancak hemen ardından hattımda bu paketin %80'ini kullandığıma dair bir bildirim aldım. Sonrasında, herhangi bir işlem yapmamama r
Erzincan’da ikamet ediyorum ve 5 Ocak tarihinde Vodafone hattı için online başvuru yaptım. Başvuru numaram 2026010547022...283’tür. Ancak Dijital Kurye hattımı tam 25 gündür teslim etmedi ve sisteme kendi kendine “müşteri iptali” girmişler. Yaklaşık 1 aydır hattımı kullanamıyorum ve bu durumdan son der
Vodafone tarafından tanımlanan 200 TL’lik indirim kuponumu Biletinial üzerinden tiyatro bileti alırken kullanmak istedim.... Ancak bugün ödeme aşamasında kupon kodunu girdiğimde sistem “hata” uyarısı verdi, indirim uygulanmadı ve işlem tamamlanmadığı için bileti de satın alamadım. Kuponumun geçerlilik
2022 Kasım ayından beri Vodafone hattımı e‑SIM QR kodu ile sorunsuz şekilde kullanıyordum. 28.01.2026 tarihinde ABD’ye g...eldikten sonra telefon değiştirmek zorunda kaldım ve bu yeni telefonda mevcut e‑SIM QR kodum geçersiz olduğu için hattımı kullanamaz hâle geldim. Şu an ABD’deyim ve hattıma erişem
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala hangi tarifelere geçebileceğimi görmek için... yaklaşık 15–20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasından kampanyaları ve tarifeleri düzenli olarak kontrol ediyordum. Bu süre boyunca Vodafone Red30 tarifesini 379 TL olarak görüyord
"Kısa sürede geri dönüş yaparak sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
"Hemen dönüş yaptılar iade yaptılar teşekkür ederim."
Vodafone’un “Biletini Al” kampanyası kapsamında Vodafone Yanımda uygulaması... üzerinden aldığım kupon kodunu Biletinial.com sitesinde kullanmak istedim.
Vodafone hattım için 17 Ocak 2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu yapılmas...ı için başvuru yaptım. Üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen mobil im
Vodafone hattıma 29.11.2025 tarihinde tarifeye geçiş yaptığım gün, yanımda üzerinden ücretsiz durma özelliğini almıştım.... Ancak daha sonra internet paketim bittiğinde hattımın ücretsiz durma özelliğinin hiç tanımlanmadığını fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana ya
Vodafone hattımda kullanmadığım halde internet paketimden ciddi miktarda düşüm yaşanıyor. Yaklaşık bir aydır devam eden ...bu sorun nedeniyle 250 MB civarında kullanım yapmama rağmen, paketimden 1.700 GB’ye denk gelecek şekilde hakkım silindi. Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve özellikl
28.01.2026 tarihinde saat 22:05’te Vodafone hattıma “Haftalık Sınırsız Youtube.com” paketi satın aldım. Paketi yalnızca ...yaklaşık bir gün kullanabildim, ardından Youtube.com’a erişimim tamamen kesildi ve şu an Youtube.com’a hiç giremiyorum. Paket için hattımdan 185 TL ücret kesildi, ancak ödediğim ü
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için Vodafone Premium hizmetini 25 Ocak tarihinde satın aldım. Ödemeyi kred...i kartı ile yaptım ve kartımdan 99,90 TL tahsil edildi, işlem internet bankacılığı hareketlerinde de görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Premium üyeliğim hattıma hâl
26 Ocak 2026’yı 27 Ocak’a bağlayan gece saat 00.10 sularında, numaramı Vodafone’a taşımak için online kanaldan başvuruda... bulundum. 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB Paketi (fırsat010) için numara taşıma talebi oluşturdum. Başvuru öncesinde sim kartın adresime 1 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verild
"En azından belli bir kısmı (3500) geri iade edilecekmiş, teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma benim bilgim ve isteğim dışında Novafun World adlı oyun servisine aylık vergiler dahil 279 TL tutarında... bir abonelik başlatıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir onay vermediğim, şifre girişi yapmadığım ve böyle bir üyelik talebim olmadığı halde abonelik başlamış görünüyor. Kullan
Vodafone’un İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa’daki bayisinde mobil imza işlemi için başvurdum. Normalde mobil imza işlemi için ...ücret alınmamasına rağmen, bayi benden bu işlem karşılığında 750 TL talep etti ve bu ücreti kredi kartımdan çekti. Bu konuyla ilgili olarak 12.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri h
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 29 Ocak Perşembe günü sabah saat 09:00 civarında hattıma haftalık 10 GB ek interne...t paketi tanımladım. Aynı gün öğleden sonra saat 13:30’da, bu paketin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldım. Yaklaşık 3–4 saatlik sürede 8 GB civarında bir internet kullanımı y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
