Vodafone giremiyorum

Vodafone hattını yaklaşık on yılı aşkın süredir kullanan bir müşteriyim. Şu anda faturalı hatta sahibim ve Red’li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır internet çekim kalitesiyle ilgili sorunlar yaşıyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Balıkesir Karesi ilçesi Atatürk Mahallesi...

29.11.2025 tarihinde saat 13.39’da Vodafone hattıma, kendisini “Ç**** H****” olarak tanıtan bir yerden 0553********95 numaralı kullanıma açık olmayan bir hattan “Sn. Ö* B**, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Ç**** H**** 0212 908 03 41” içerik...

Oğlumun kullanmakta olduğu 05xx xxx xx 99 numaralı Vodafone hattında, Ekim 2025 ve Kasım 2025 dönemlerinde iki ay üst üste aşım ücreti yansıtıldı. Bu iki ayda toplam 2.600 TL (1.045 TL + 1.500 TL) aşım ücreti çıktı ve kampanya kapsamında 1.000 TL iade hakkımız olduğunu bildiğimiz halde bu iade bir t...

29 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım için ek internet paketi satın almaya çalıştım. Uygulama ilk denememde hata verdi. Bunun üzerine aynı işlem için uygulama üzerinden tekrar paket alımı yaptım. Daha sonra uygulamaya yeniden girdiğimde iki işlemin de gerçekl...

Vodafone faturalı hattım için bugün saat 11.00 civarında 0222 235 25 42 numaralı hattan arandım. Mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu, aynı tarifenin 290 TL yerine 210 TL olarak 12 ay taahhütlü şekilde yenilenebileceği söylendi ve bana bir onay kodu gönderildi. Telefonda belirtilen bu şartları kabu...

Yaklaşık 20 gündür Vodafone Tobi’ye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece ekranda Vodafone amblemi dönüyor, ancak uygulama açılmıyor ve sisteme giremiyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, bu yüzden sorunun neden kaynaklandığını da anlayamıyorum. Tobi’yi kullana...

Meteoroloji genel müdürlüğünün sitesine Vodafone'a geçtiğimden beri ulaşamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu böyle. Farklı şehirlerde de siteye girmek istedim. Aynı sayfayla karşılaştım. Sayfaya ulaşılamıyor diyor. Sorunumun çözülmesini Vodafone'dan bekliyorum.

Uzun zamandır Vodafone uygulamasına giriş yapamıyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım. Uygulamaya girmek için yönlendirdiği şekilde SMS ile şifre almaya çalışıyorum; 7000’e 'S' yazıp gönderiyorum, fakat mesajlarım gönderilmiyor. Üst üste defalarca denememe rağmen hiçbir sonuç ala...

Farklı operatörde kullandığım e-sim numaramı Vodafone’a taşımak istedim. Vodafone’un internet sitesinde yer alan “e-sim için anında aktivasyon” ifadesine güvenerek tüm işlemleri online olarak yaptım. Tüm onay adımlarını tamamladım, hatta telefona e-sim profil tanımlaması bile yapıldı, yalnızca pin k...

Vodafone faturalı hattımı İzmir Bornova’daki işyerimde kullandığım halde uzun süredir düzgün şekilde şebeke ve internet hizmeti alamıyorum. Özellikle işyerimde hattım çoğu zaman çekmiyor, internete giremiyorum ve bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bulunduğum konumda n...

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım ciddi bir problemi artık buradan dile getirmek zorunda kalıyorum. Kullanmadığım bir hatta her ay düzenli olarak 600 TL üzeri fatura ödüyorum ve hattımı kapattırmak istiyorum, ancak bir aydır bunu başaramıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce müşteri hizmetler...

26 Kasım 2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden online olarak yeni faturalı hat başvurusu yaptım. 28 Kasım 2025 günü hatta ait sim kart kurye aracılığıyla Karaman Merkez’deki adresime teslim edildi. Hattın aktivasyonu için e-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde “Onay bekleyen başvuru...

Yaklaşık 1 ay 10 gün önce Üsküdar’daki bir Vodafone bayisinden Tekno Coman marka bir telefon satın aldım. Cihazı sıfır ve güncel bir model olarak, 25.000 TL ödeyerek aldım. Telefonu aldığım günden beri neredeyse 1 gün bile sorunsuz kullanamadım, hattımı dahi kırıp aynı numarayı sıfırdan çıkarmama ra...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, zaman zaman sorunlar yaşıyordum fakat özellikle son dönemlerde yaşadıklarım gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. Ayda yaklaşık 400 TL civarı fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet bunun çok altında kalıyor. Vodafone mobil uygulamasını doğru düzgün kullanam...

Vodafone hattına yaklaşık 1 ay önce geçtim ve o tarihten beri UpCall uygulamasını düzgün şekilde kullanamıyorum. Başka operatördeyken UpCall’ı sorunsuz kullanıyorken, Vodafone abonesi olduktan sonra uygulama açılıyor ama arama geldiğinde aktif olmuyor ve arama esnasında devreye girmiyor. UpCall içi...