Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FreeZone Güzellik Paketi 60 GB Sosyal Medya Paketi Hattıma Tanımlanması Gerekiyor

14

Vodafone FreeZone'lu güzellik paketi kampanyasına dahilim ve bu kapsamda hattıma 60 GB sosyal medya paketi tanımlanması gerekiyordu. Ancak yaklaşık iki aydan fazladır hattım 541***6312 için bu paket tanımlanmadı ve Vodafone Yanımda uygulamasında görünmüyor.

İlk olarak bayiye gittiğimde görevli, paketin 24 saat içinde hattıma tanımlanacağını söyledi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir tanımlama yapılmadı ve vaat edilen haktan yararlanamadım.

FreeZone güzellik paketi kampanyası kapsamında tarafıma söz verilen 60 GB sosyal medya paketinin hattıma eksiksiz ve bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.

6 Ekim 21:06 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Ekim 12:54

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Ekim 16:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

FreeZone Güzelliği Paketi Tarife Değişiminde Yüklenmedi

156

Vodafone hattımda daha önce düzenli olarak tanımlanan 60 GB FreeZone Güzelliği paketi, tarifem değiştikten sonra tekrar ...

Satın Aldığım 100 GB İnternet Paketi Eksik Tanımlandı, Mağduriyetim Giderilmedi

27 Kasım 2025 16:12301

Vodafone FreeZone kapsamında müşteri hizmetlerini arayarak, 50 GB internet paketiyle birlikte ek olarak 50 GB sosyal med...

Video Şikayetler

Vodafone FreeZone Saçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone FreeZoneSaçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bera
Vodafone Kampanya Kodu Hatası!

Vodafone KampanyaKodu Hatası!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri