Bugün saat 08.00’de Yeni Aksaray firmasının Sakarya–Bolu hattındaki seferine binmek üzereydim. Ancak otobüs, beni almada...n ve herhangi bir arama yapılmadan, saatinden önce kalkış yaptı. Sefer bilgisi olarak bana verilen numara 5321**16’dır.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için yazıhaneye gittiğimde,...
1
TEB Hesap Kapatma Sürecinde Şube Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Mağduriyet
Sakarya Adapazarı TEB şubesindeki vadesiz hesabımı kapatmak için önce şubeye gittim. Şubede gerekli hazırlığın yapıldığı... ve müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatabileceğim söylendi. Şubeden ayrıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu kez bana banka kartım ve mobil şifrem olmadığı ...
10.01.2026 tarihinde saat 18:00, Sakarya–Dudullu seferi için Yeni Aksaray firmasıyla terminal içindeki yazıhaneden bilet... aldım. Hareket saati geldiğinde B002 plakalı araç, söylenen perona hiç gelmedi; otobüs beni almadan hareket etti ve ne araç hareket ederken ne de sonrasında tarafıma herhangi bir ...
Otobüsün 1 Saat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
21.12.2025 tarihinde Yeni Aksaray firmasıyla saat 23.00 kalkışlı Sakarya–Bolu seferi için 2 adet bilet aldık ve toplam 6...00 TL ödeme yaptık. Otobüsümüz için vaktinden önce peronda hazırdık, ancak yaklaşık 15 dakika beklememize rağmen otobüs gelmedi.
Bunun üzerine firma görevlilerine seferi sorduğumu...