Aylık 410 TL Faturam İçin Acil İndirim Ve Uygun Tarife Talebi

Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık iki yıldır faturalarım düzenli olarak çok yüksek gelmektedir. Şu an her ay ortalama 410 TL fatura ödüyorum ve kullandığım hat için bu bedelin yüksek olduğunu düşünüyorum. Faturamın en fazla 250 TL civarına düşürülmesini talep ediyorum.

Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm ancak “yapabileceğimiz fiyat bu” denilerek herhangi bir indirim ya da uygun bir tarifeye geçiş imkanı sunulmadı, bana yardımcı olunmadı. Yıllardır aboneniz olmama rağmen daha avantajlı bir tarife ya da indirim sağlanmaması beni mağdur etmektedir.

Hayrullah Y******** adına kayıtlı 0537********71 numaralı hattım için faturamın makul seviyeye çekilmesini, daha uygun bir tarifeye geçirilmemi ve oluşan mağduriyetimin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum, aksi halde konuyu CİMER ve ilgili diğer mercilere de taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.