40 MB Kullanım İçin 240 TL Aşım Ücreti Kabul Edilemez

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat tarifesinde, sadece 40 MB internet aşımı için faturama 240 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. 40 MB gibi son derece düşük bir kullanım için bu kadar yüksek bir bedel alınmasını fahiş ve tüketici açısından makul olmayan bir ücretlendirme olarak görüyorum.

Kullanımımın karşılığında bu kadar yüksek bir aşım ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve ücretlendirme politikasını da adil bulmuyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşme yapmadım ancak bu fatura tutarıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.

Vodafone’dan, hattıma yansıtılan 40 MB kullanım için kesilen 240 TL’lik internet aşım ücretinin iptal edilmesini ve ücretlendirme konusunda daha şeffaf ve kullanıcıyı mağdur etmeyecek bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.