Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi: Sürekli Arama Ve Bayi Ziyaretine Rağmen Çözüm Yok
Vodafone’a ait 554 *** 21 06 numaralı faturalı hattım için 14.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu talebinde bulunmama rağmen, aradan geçen süreye...
Vodafone’a ait 554 *** 21 06 numaralı faturalı hattım için 14.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu talebinde bulunmama rağmen, aradan geçen süreye...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem dolduğu için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Şu anda hattıma aylık 141,60 TL ödüyorum; bana yeni taahhüt i...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her hafta düzenli olarak hediye çarkını çeviriyorum. Ancak çoğu zaman internet yerine indirim kuponu veriliyor, çok nadiren de sadece 1 GB internet tanımlanıyor. Hem verilen internet miktarı çok yetersiz kalıyor hem de indirim kuponları günlük kullanım açısınd...
18.01.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut tarifemi seçip taahhüt uzatma işlemini gerçekleştirmek üzere gerekli tüm seçimleri ve onay adımlarını tamamladım. İşlem sonrası bana SMS ile bir “taahhüt özeti dokümanı” bağlantısı gönderildi. Ayrıca bu işlemi ilgili hafta sonu kampan...

Vodafone hattımda bugün itibarıyla Mersin ili Silifke ilçesi Tisan bölgesinde hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Telefon tamamen ulaşılamaz durumda olduğu için ne arama yapabiliyor ne de aramalara cevap verebiliyorum. Şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerini dahi arayamıyorum ve bu durum hem kişisel ...

Almanya’da bulunduğum sürede Vodafone Türkiye faturasız hattımla bir haftadır SMS alamıyor ve gönderemiyorum. Özellikle Vodafone’un 7000 numarasından SMS alamadığım için Vodafone şifresi gelmiyor ve bu nedenle hattıma bağlı olan online işlemlerimi hiçbiriyle gerçekleştiremiyorum. Bu durum yüzünden ...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Hattımın faturalarını düzenli olarak ödememe rağmen 17 Ocak 2026 tarihi itibarıyla cihaz limit puanımın sıfırlandığını gördüm. Herhangi bir gecikmem, ödeme aksaklığım ya da tarafıma iletilmiş olumsuz bir bilgilendirme olmamasına rağmen cihaz limit puanımın aniden ...
Vodafone faturalı hattıma ait 2026 Ocak ayı faturamda vergi kalemlerinin çok yüksek olduğunu fark ettim. Toplam fatura tutarım 298 TL olmasına rağmen bunun 106 TL’si vergi olarak yansıtılmış durumda, bu oranı makul bulmuyorum. Hattımın son 4 rakamı 6477’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Özel...
Vodafone faturasız hattıma 12 Ocak günü saat 8 civarında 15 günlük sınırsız paket satın aldım, 235 TL ücret hattımdan çekildi ancak paketi hattıma yansıtılmadı. Uygulamada ve hatta paketi göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci hattımda paket olduğunu, başka bir temsilci ise olmad...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin ücreti benim için artık yüksek kaldığı için, taahhüdüm 28 Şubat’ta bitecek olmasına rağmen baş...

Vodafone’da kayıtlı 0542***8322 numaralı hattımı faturasız hatta çevirmek istiyorum ancak hem müşteri hizmetleri hem de bayii süreci sürekli yokuşa sürüyor. Defalarca aramama rağmen telefon görüşmelerinde laubali bir tavırla konuşuluyor ve en sonunda telefonu yüzüme kapatıyorlar. 19.01.2026 tarihin...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor ve hatlarımı ağırlıklı olarak Antalya ve Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde kullanıyorum. Uzun süredir aylık toplamda yaklaşık 3.500–5.000 TL arasında fatura ödüyorum. Yurt dışında yaşadığım ve sık sık giriş-çıkış yaptığım için, ...

Vodafone bunu hep yapıyor! Annemin Vodafone faturalı hattına 270 TL gibi içinde internet olmayan sadece 1000 dakika konuşma ve SMS olan şeyi kullanıyor. Tam kullanıyor da sayılmaz geçmiş şikayette de yazdığım üzere biz ona kolay ulaşabilmek için bulunduruyoruz. Geçen aya ait olarak olması gerekende...


Vodafone faturalı hattımda FreeZone Güzelliği paketim bulunuyor. Bu paket kapsamında sadece Instagram’da değil, Twitter, Twitch ve PUBG gibi uygulamalarda da internet kullanımının paketten düşmesi gerekiyor. Ancak bu ay hattımdaki haklarım yenilendiğinden beri sadece Instagram’da paket çalışıyor, di...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tarifemin 2. ayın 15’inde bitecek olmasına rağmen bana uygun, mantıklı bir paket sunulmuyor. Mevcut tarifem bitmeden önce avantajlı bir teklif almak isterken, şu anki koşullarda bana cazip ve makul bir seçenek gösterilmiyor. Yazıklar olsun, ben başk...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 180 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala bugün Vodafone tarafından arandım ve yeni tarife için aylık 300 TL gibi çok yüksek bir fiyat söylendi. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında bu artışın çok fa...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Avrupa yakasında ikamet ediyorum. Hattımı 25 Eylül tarihinde kullanmaya başladığım günden beri, özellikle işe gidip gelirken ve eve dönerken geçtiğim birçok noktada ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses kesiliyor, karşı taraf beni ...
Vodafone’da kullandığım 53084100** numaralı faturalı hattım için “Yalın Fırsat 60 GB” tarifesindeyim. 1 yıl boyunca yaklaşık 360 tl olarak gelen faturam, yıl bittikten sonra Aralık 2024 döneminde hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan 1105 tl’ye çıkarılmış. Şehir dışındayken iki kez aran...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır hediye çarkından kazandığım internet paketlerini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kazandığım internetler hatta ta...
Adıma kayıtlı 0506*****75 numaralı faturalı hat üzerinden Vodafone’un “Hafta sonu tarifeni değiştir 750 TL Hepsiburada kuponu” kampanyası kapsamında 2...
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı, çocuğumun kullandığı 0555 183 07** numaralı hattım için Red 10 GB 1000 dakika tarifesindeyken yaşadığım fatura ve taahhüt sorununu paylaşmak istiyorum. 09.01.2026 tarihinde Vodafone’yi arayarak, tarafıma yansıtılan ve 600 tl üzerinde gelen faturalara itiraz ettim. Bu...

Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet için aylık 271 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala tarafıma sunulan yeni tarifelerde hem internet hakkı düşüyor hem de fiyat ciddi şekilde artıyor. Önerilen tarifede sadece 10 GB internet için 350 TL ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetleriy...