to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız Hat Taşıma İşlemi Reddedildi, Mağduriyet Yaşandı
Vodafone faturasız hatta geçiş yapmak için yaklaşık iki gün önce Ankara Sincan Yenikent Fatih Caddesi’ndeki bir Vodafone bayisine gittim. Faturasız hat taşımak istediğimi belirtmeme rağmen, bayide bana faturasız hat taşıma işlemi yapmadıklarını söylediler ve herhangi bir alternatif sunmadan geri çevirdiler.
Resmi bir Vodafone bayisinin bu işlemi yapmadığını diyerek yardımcı olmaması hem zaman kaybı yaşatmış hem de mağduriyet oluşturmuştur. Bu nedenle söz konusu Sincan Yenikent Fatih Caddesi üzerindeki bayisinin gerekli şekilde denetlenmesini ve uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
