Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturana Yansıt Özelliğinin 500 TL Limitinin Artırılamaması

Ayhan
13 Ocak 17:59480

Vodafone hattımda kullandığım “Faturana Yansıt” özelliğinin aylık limitinin sadece 500 TL olması ve bu limitin artırılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, aylık limitin 500 TL’den fazla olamayacağı, bunun sistemsel bir sınır olduğu söylendi.

Güncel fiyatlar ve ihtiyaçlar dikkate alındığında 500 TL’lik limit yeterli olmadığı için, Vodafone’un faturaya yansıtma limitimi artırmasını ve bu konuda daha esnek bir limit politikası uygulamasını talep ediyorum.

13 Ocak 18:22 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ocak 20:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödemelerim Zamanında Olmasına Rağmen Faturana Yansıt Limitim Yenilenmedi

Mustafa
Mustafa
Vodafone
29 Aralık 2025 22:18772

Vodafone hattımda tanımlı olan 4.500 TL’lik “Faturana Yansıt” limitim, ilk ay sorunsuz bir şekilde tanımlandı; ancak son...

1

Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Ani Limit Düşüşü Şaşkınlığı

Volkan
Volkan
Vodafone
18 Aralık 2025 22:02800

Uzun süredir Vodafone hattımda Yanımda uygulaması üzerinden faturaya yansıtmalı olarak alışveriş yapıyordum ve yaklaşık ...

Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Ani Limit Düşüşü Şaşkınlığı

Sözleşmeye Rağmen Faturada Açıklamasız Ve Haksız Artış

Sema
25 Ağustos 2025 17:57120

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 1 yıllık sözleşmem kapsamında faturamın 200 TL olarak sabit kalacağı belirtilmiş...

1

Vodafone Faturaya Yansıt Özelliği Kullanılamıyor, Limitler İşlevsiz

Hakan
8 Aralık 2025 22:46731

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır “faturaya yansıt” özelliğini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yanımda bakiy...

Faturama Yansıt Limitim 6.500 TL Görünmesine Rağmen Kullanılamıyor

Özgür
Özgür
Vodafone
2 Ocak 22:02717

Vodafone’dan bugün yeni bir faturalı hat aldım. Vodafone Yanımda uygulamasında faturama yansıt limitim 6.500 TL olarak g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri