Faturana Yansıt Ve Geç Tahsilat Ücretlerine Haksız Ek Ücretlendirme
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Faturana Yansıt” özelliği nedeniyle... Şubat 2026 dönemine ait faturamda haksız bir şekilde ek ücretlendirme ile
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Faturana Yansıt” özelliği nedeniyle... Şubat 2026 dönemine ait faturamda haksız bir şekilde ek ücretlendirme ile
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait Şubat ayı faturamda, kesinlikle kullanmadığım halde ek paket kullanımı yapılmış gibi gösteril...erek faturama yaklaşık 1.250 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ek paketler hakkında ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de bu paketleri bilinçli olarak satın aldım vey
Vodafone hattımda kullandığım “Faturana Yansıt” özelliğinin aylık limitinin sadece 500 TL olması ve bu limitin artırılam...aması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, aylık limitin 500 TL’den fazla olamayacağı, bunun sistemsel bir sınır olduğu söylendi. Güncel fiy
"Dönüdönüş sağlndı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100