Faturamda Haksız 149 TL Vergi Ve Ücret Artışı

Vodafone’da Reddi 22 GB aylık faturalı hattımın ücreti 530 TL olmasına rağmen son faturamda 556 TL gibi daha yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturayı detaylı incelediğimde vergi kalemleri altında toplamda 149 TL yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.

İletişim kurmanın temel bir hak olduğunu düşünüyorum ve bu kadar yüksek vergi alınmasını haksız buluyorum. Ben bu vergi toplamını Vodafone’a ödemek istemiyorum; bu yükümlülüğün tarafı olarak markanın üstlenmesi gerektiğine inanıyorum. 16 Şubat kesim tarihli ve son ödeme tarihi 2 Mart olan faturamda görülen bu vergi tutarının iptal edilmesini ve faturamın taahhütlü ücretim olan 530 TL’ye düşürülmesini talep ediyorum.

Hattımın son üç hanesi 498’dir. Konuyla ilgili henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; sorunumun en kısa sürede incelenip tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.