Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Faturamda Habersiz Hypermix Aboneliği Şoku

Faturamda Habersiz Hypermix Aboneliği Şoku
Elif
7 Şubat 2025 17:37557

Telefon faturam bir süredir normalden daha yüksek geliyor. Vodafone mağazasına gittiğimde uygulama üzerinden alışveriş yaptığım söyleniyor. Detaylı bir şekilde araştırdığımda haberim bile olmadan Hypermix abonesi yapılmışım. 6 ay boyunca faturama ek 154'şer lira ödemişim. Paramın iadesini talep ediyorum.

7 Şubat 2025 18:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

7 Şubat 2025 21:31

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Elif
Elif
7 Şubat 2025 21:46

Sadece bir aylık ücret iadesi yapabileceğinizi öğrendim müşteri temsilcilerinizden. Ne yazık ki mağdur oldum.

7 Şubat 2025 21:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Bilgim Dışında Yansıtılan Oyun Ve Üyelik Ücretleri

Onur
1 Temmuz 2024 09:17599

"Talebimiz kısa sürede yanıtlandı. Vodafone ve müşteri temsilcisine teşekkür ederiz."

Vodafone Bilgim Dışında Yansıtılan Oyun Ve Üyelik Ücretleri
3

Onayım Dışında Eklenen Abonelikler Ve Haksız Ücretlendirme

İnci
26 Temmuz 2025 08:51294

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve İstanbul’da yaşıyorum. Bilgim ve onayım dışında hattıma Hypermix adında bir serv...

Vodafone Fitme İçin Haksız 189TL

Sedat
25 Temmuz 2024 20:42292

Vodafone müşterisiyim. Benim haberim olmadan Vodafone Fitme denen uygulamaya abone yapılmışım ve faturama ilave 189 TL e...

Vodafone Fitme İçin Haksız 189TL
Vodafone Fitme İçin Haksız 189TL
Vodafone Fitme İçin Haksız 189TL

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri