Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturamda Habersiz Hypermix Aboneliği Şoku

Faturamda Habersiz Hypermix Aboneliği Şoku
557

Telefon faturam bir süredir normalden daha yüksek geliyor. Vodafone mağazasına gittiğimde uygulama üzerinden alışveriş yaptığım söyleniyor. Detaylı bir şekilde araştırdığımda haberim bile olmadan Hypermix abonesi yapılmışım. 6 ay boyunca faturama ek 154'şer lira ödemişim. Paramın iadesini talep ediyorum.

7 Şubat 2025 18:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

7 Şubat 2025 21:31

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Elif
7 Şubat 2025 21:46

Sadece bir aylık ücret iadesi yapabileceğinizi öğrendim müşteri temsilcilerinizden. Ne yazık ki mağdur oldum.

7 Şubat 2025 21:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Bilgim Dışında Yansıtılan Oyun Ve Üyelik Ücretleri

599

"Talebimiz kısa sürede yanıtlandı. Vodafone ve müşteri temsilcisine teşekkür ederiz."

Vodafone Bilgim Dışında Yansıtılan Oyun Ve Üyelik Ücretleri

Onayım Dışında Eklenen Abonelikler Ve Haksız Ücretlendirme

294

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve İstanbul’da yaşıyorum. Bilgim ve onayım dışında hattıma Hypermix adında bir serv...

Vodafone Fitme İçin Haksız 189TL

292

Vodafone müşterisiyim. Benim haberim olmadan Vodafone Fitme denen uygulamaya abone yapılmışım ve faturama ilave 189 TL e...

Vodafone Fitme İçin Haksız 189TL
Vodafone Fitme İçin Haksız 189TL
Vodafone Fitme İçin Haksız 189TL
Çözüldü

Vodafone Fazla Fatura Ödemesi

639

"Vodafone ekibine ilgileri için teşekkür ederim."

Vodafone Fazla Fatura Ödemesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri