Vodafone İzinsiz Mobil Ödeme İşlemleriyle Mağduriyet Yaşadım


Vodafone’da faturalı olarak kullandığım 5512****61 numaralı hattıma ait Aralık 2025 dönemi faturam, normalde yaklaşık 280 TL gelmesine rağmen bu ay 3.200 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir mobil ödeme yapmamama rağmen, faturada Google Play üzerinden harcama yapılmış gibi bir ücretlendirme görünmektedir.
Benim bilgim, onayım ve dahil olmadan Google Play üzerinden bu kadar yüksek bir tutarın faturama yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Her zaman yaklaşık 280 TL ödenen bir faturanın bir anda 3.200 TL’ye çıkmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın nasıl oluştuğunun detaylı şekilde incelenmesini, hatalı ücretlendirmenin iptal edilerek faturamın gerçek kullanımım doğrultusunda düzeltilmesini talep ediyorum.
Bilgim dışında yapılan bu Google Play kaynaklı ücretlendirmenin iptal edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.


Vodafone hattım üzerinden Google Play depolama aboneliği için mobil ödeme yöntemiyle ödeme yapmaktaydım. Aboneliğimi yakın zamanda Google Play üzerinden iptal etmeme rağmen, Kasım 2025 faturama 126 TL civarında bir ücret yansıtıldı. Google Play hesabımda ise bu ödemenin başarısız olduğu ve herhangi ...
552 783 98 **numaralı, Cemile k** adına kayıtlı Vodafone hattımın Kasım 2025 faturası, her ay düzenli olarak ödediğim 172 TL yerine bu ay 972 TL olarak geldi. Fatura detaylarını incelediğimde, 800 TL tutarında “mobil ödemeler (Google Play) ” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu mobil ödeme iş...
Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasında, normalde 250 TL civarında ödeme yaparken 758 TL gibi aşırı yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Faturada, 500 TL’lik Google Play mobil ödeme işlemleri bulunduğunu fark ettim. Ancak bu işlemler kesinlikle benim onayım olmadan gerçekleş...
Yorumlar