Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturamda 2-3 Bin TL Fazladan Çekiliyor Vodafone Ve Apple Yardımsız

49

3-4 aydır sürekli telefon numaramdan 2 bin TL, 3 bin TL fazladan para faturama yansıtılıyor. Vodafone arıyorum, Apple aramanız lazım diyor. Apple arıyorum, bizimle ilgili sorununuz yok diyor. Ne Vodafone ne de Apple destek hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Tamer
20 Nisan 14:05

Satın alma geçmişim de bu şekilde

20 Nisan 14:11 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Nisan 16:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tamer
20 Nisan 16:37

Sorunumu çözmediniz tekrar Apple aradım size yönlendirdiler. Benim iznim olmadan faturama yansıttığınız ücretlerini iadesini istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone İlgilenmiyor Yardım Taleplerine Cevap Vermiyor

248

Vodafone faturalı hattımdan fazladan çekilen bir miktar para var. Dönüş yap...

Vodafone İlgilenmiyor Yardım Taleplerine Cevap Vermiyor
Vodafone İlgilenmiyor Yardım Taleplerine Cevap Vermiyor
1 Yorum

Vodafone Mobil Ödeme Şikayeti

550

Üç aydır Vodafone faturama Apple/bill.com üzerinden haksız yere fatura yansıtılıyor. Toplam 7.421,67 TL tutarında bir üc...

Vodafone Mobil Ödeme Şikayeti
Vodafone Mobil Ödeme Şikayeti
Vodafone Mobil Ödeme Şikayeti
1 Yorum

Vodafone Fatura Anlaşmazlığı Ve Yanlış Ücretlendirme Sorunu

308

6 aydır düzenli olarak Vodafone faturam 2 bin ve üzeri geliyor. Fatura tutarım normalde 500 TL civarı olması gerekirken ...

Vodafone Faturama Yansıyan Başkasının Alışverişleri!

261

Vodafone, numaram üzerinden başka bir Apple kullanıcısının alışveriş yapmasına ve faturasının benim telefon faturama yan...

Vodafone Kullanmadığım İtunes İçin Her Ay Fazla Ücret Kesiliyor

3.553

Sürekli iTunes benden para çekiyor. Faturam 500 TL civarında olmasına rağmen her ay fazla para ödüyorum. İki aydır 624 l...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri