to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü"
Öncelikle, uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Sürekli ve devamlı olarak tercih ettiğim Vodafone hattımın tarife süresinin bitmesine bir ay kala...
17 Aralık saat 11.39’da Vodafone tarafından 0542**42 00 00 numarası üzerinden arandım. Bu görüşmede Red’li 18 GB tarifemin yeni ücretinin 270 TL olara...
Uzun zamandır Vodafone’un Yüksek Kolay paketini kullanıyorum ancak paket fiyatları sürekli artarak artık makul olmaktan çıktı. Eskiden ödediğim ücretler normal seviyedeyken, zaman içinde yapılan artışlar nedeniyle faturamın tutarı benim için oldukça yüksek bir hale geldi. Bu durumla ilgili hem Voda...
"Firma yetkilisi arayıp sorun ile ilgili yardımcınoldu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yer alan telsiz kullanım bedeli, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Kasım ve Aralık faturalarım arasında neredeyse iki katına çıkarıldı. Kasım faturamda 21,50 TL olarak görünen telsiz kullanım ücreti, Aralık faturamda 43,01 TL olarak yansıtıldı. Telsiz kullanım bedelin...
"Sorunum giderildi."
Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve 15.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Yaklaşık son iki haftadır, tar...
"Başkaları için bir seçenek, bizim gibi 20-25 yıllık eski kullanıcılar için seçenek olarak sunulmayan tarifelerden birine geçiş yapmamı sağladılar, olması gerekeni yapmış oldular o kadar."
Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum ve çocuğumun akıllı saatinde kullandığı 0541*****58 numaralı hattı kendi adıma faturalıya geçirmek istiyorum. Özellikle 10 GB internet içeren uygun bir tarife talep ediyorum. Henüz herhangi bir başvuru yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşm...
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem Aralık ayında sona erecek olmasına rağmen, bugün tarafıma yeni bir teklif sunuldu. Şu anda aylık 300 TL civarında bir ücret öderken, yeni teklif edilen ücretin 589 TL olduğunu öğrendim. Hiçbir ürüne veya hizmete %100 oranında zam gelmemişken, Vodafone’un bu k...
14.11.2025 tarihinde saat 12:30’da, +90 212 942 05 42 numaralı telefondan Vodafone Mağaza Danışmanlığı adına S***** Hanım isimli bir çalışan tarafında...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 15 Kasım 2025 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya yeni teklif sunu...
"25 yıldır hizmet alıyorum, isteğime yakın bir tarife sunduğunuz için teşekkür ederim, yardımcı olan çalışan arkadaşımız da emeğine sağlık."
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 15GB” tarifesini kullanıyorum. Son zamanlarda dakikalarım yetersiz kalıyor ve konuşma hakkım bitiyor. Özellikle İzmir’de yaşıyorum ve bu sorun bu sıralar ortaya çıktı, her ay yaşadığım bir durum değil. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Dakikalarımın y...
Vodafone faturalı hattım için yeni dönem tarife ücretleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Geçmek istediğim tarife Normalde 600₺ civarında yaptırılabiliyorken ( internette bir çok kullanıcının bu tarifeye eklediğim görseldeki fiyatla geçebildiğini gördüm) bana sunulan ücret ise 1000₺ civarında olduğun...
Vodafone’da yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak mevcut internet hakkı benim için yetersiz kaldı ve şu anda hattıma uygun başka bir tarife seçeneği de görünmüyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle Instagram, Youtube.com ve Faceb...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 16:45’te +905***420004 numaralı telefondan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün 15.12.2025’te sona ereceğini belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi taahhüdümün bittiğini söyleyerek yanlış bilgilendirme yaptı. Ayrıca, hat taşımaya yeni bir vergi geldi...
Vodafone Uyumlu tarifeli hattımda, yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinden tarifeye ek servislerden yurt dışı servisini kapatmak istiyorum ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “servisi kapat” butonu çalışmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Özellikle tarifemin yenilenme zamanı da bell...
Bugün internet üzerinden başvuru yaparak Vodafone faturalı hat aldım ve hattımı Vodafone bayisinden teslim aldım. Hattı oğlum için açtırdım. Vodafone’...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Eylül ayında taahhüdümün sona ermesiyle birlikte kullandığım tarifenin fiyatı 250 TL’den 800 TL’ye yükseldi. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de benzer şekilde yüksek fiyat artışlarıyla karşılaştım. Vodafone müşteri hizmet...
Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. Son 2 aydır faturam 690 TL olarak gelmeye başladı ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Daha önce bu kadar yüksek bir fatura ödemiyordum. Tarife taahhüdüm sona erdiği için fiyatın arttığını düşünüyorum, ancak bu ücret bana çok yüksek geliyor. Bu konuyla ilgili ...
Vodafone şirketine 0555*****14 numaralı babamın telefonunu Türk Telekom'dan Vodafone'a geçirdim. Online olarak internet üzerinden başvuru yaptım ve ha...
Vodafone faturalı hattımda, Eylül 22 sonrası tarife yenileme döneminde taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturamda yaklaşık olarak 2 kat artış yaşandı. ...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve son birkaç aydır yeni dönem için bana sunulan tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücretin neredeyse on katına çıkıyor. Alternatif olarak önerilen paketler ise içerik açısından çok daha az olmasına rağmen yine 4-5 kat daha pahalı. Müşteri hizmetle...
Vodafone'u yaklaşık 15 yıldır kullanmaktayım, ancak faturalar artık ağır gelmeye başladı. Yüzde 400-500 gibi zamlarla yeni tarifeler uygulanmaktadır. 0546*****36 numaralı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve 96 liraya kullandığım tarifeyi bana 349 lira (vergiler hariç) olarak sunuyorlar. Tarafıma arana...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
