Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Habibe sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Tarifemde Farklı Fiyatlar Sunulması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Habibe
07 Aralık 2025 00:27
247
Habibe'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi.”

Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve 15.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Yaklaşık son iki haftadır, tarife yenileme için gerek ben müşteri hizmetlerini aradığımda, gerekse Vodafone beni aradığında her seferinde farklı bir fiyatla karşılaşıyorum.

Aynı tarifemden devam etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kimi temsilci aynı fiyattan devam edebileceğimi söylerken, kimi 700 TL civarında, kimi ise 800 TL ve üzeri fiyatlar veriyor. Aynı tarife için bu kadar farklı fiyatların söylenmesi kafamı karıştırıyor ve kendimi açıkçası mağdur edilmiş hissediyorum. Eğer gerçekten aynı fiyattan devam edebiliyorsam neden daha yüksek fiyatlar sunuluyor, bunu anlayamıyorum.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ve onlar beni aradıklarında yaşadığım bu fiyat karmaşasının son bulmasını, hattıma uygulanacak net ve şeffaf bir fiyatın tarafıma açıkça iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hattıma kayıtlı telefon numaram üzerinden bana ulaşarak, konuyla ilgili gerekli bilgilendirmenin ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

07 Aralık 2025 02:06 (Şikayetten 1 saat sonra)
07 Aralık 2025 18:41
Habibe
Habibe
07 Aralık 2025 19:52

Sorunum giderildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sadullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sadullah
13 Ekim 2025 11:08
232
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
02 Eylül 2025 13:16
408

profile
Tuncay
21 Eylül 2025 12:44
302

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri