Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telsiz Kullanım Ücretinde Ani Artış Bilgilendirme Yok

profile
24 Aralık 2025 02:15
238

Vodafone faturalı hattımda yer alan telsiz kullanım bedeli, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Kasım ve Aralık faturalarım arasında neredeyse iki katına çıkarıldı. Kasım faturamda 21,50 TL olarak görünen telsiz kullanım ücreti, Aralık faturamda 43,01 TL olarak yansıtıldı.

Telsiz kullanım bedelindeki bu ani ve yüksek artışla ilgili tarafıma SMS, e-posta veya benzeri herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Faturamı incelediğimde bu farkı sonradan fark ettim. Hattıma ait referans olması için telefon numaramın son dört hanesini de burada paylaşmak istiyorum: 5866.

Vodafone’un Aralık ayı faturamı, telsiz kullanım bedeli açısından yeniden düzenlemesini, Kasım ayındaki tutar ile Aralık ayında yansıtılan tutar arasındaki farkı faturamdan düşmesini ve gerekirse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ücret artışlarının öncesinde müşterilere açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

24 Aralık 2025 02:33 (Şikayetten 17 dakika sonra)
24 Aralık 2025 17:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telsiz Kullanım Ücreti Beklenmedik Şekilde İki Katına Çıktı

profile
14 Aralık 2025 08:33
350

Bilgilendirme Yapılmadan Telsiz Kullanım Ücretine Şok Zam!

profile
18 Kasım 2025 07:37
412
bilgilendirme-yapilmadan-telsiz-kullanim-ucretine-sok-zam-1.jpg

Telsiz Kullanım Ücretinde Habersiz Ve Yüksek Zam

profile
18 Aralık 2025 23:29
367

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri