to read complaints and reviews, or file yours.Aylık Faturada Yüzde Yüz Zam Ve Emekli Müşteriye Uygun Tarife Talebi
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için yaklaşık 1 aydır sık sık aranıyorum ve yeni tarife teklifleri sunuluyor. Ancak şu anda aylık yaklaşık 271 TL ödediğim hatta, bana 490 TL civarında yeni tarifeler öneriliyor. Yani neredeyse yüzde yüz zam yapılmış durumda ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Emekli bir insan olarak bu kadar yüksek bir faturayı ödeme gücüm yok. Buna rağmen daha makul, ödeyebileceğim seviyede bir teklif sunulmuyor. Müşteri numarası/telefon numaram: 5369**5207.
Vodafone’dan, mevcut faturama daha yakın, emeklilik durumum da gözetilerek daha uygun ve ödeyebileceğim bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tdeş◦•●◉✿Teşekkürler✿◉●•◦
Firma yetkilisi arayıp sorun ile ilgili yardımcınoldu teşekkür ederim
