Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Tarifelerkırmızı fırsat 20gb paketi

18 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone’da Fahiş Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Eksikliği

7 Temmuz 12:1552

Uzun süredir Vodafone Kırmızı Fırsat paketi kullanıyordum. Tarifemin başlangıç tarihi 07.07.2025, bitiş tarihi ise 07.07...

Vodafone Ücret Artışı 370 TL’ye Çıktı, Ödeme İmkânsız

5 Temmuz 11:2248

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve kırmızı fırsat 20 GB 1000 dakika 250 SMS paketim için ödediğim 240 TL ücreti...

5
Çözüldü

Vodafone’un Fahiş Fiyat Artışı Teklifi

9 Haziran 23:15154

"Teşekkür ederim"

Vodafone’a ait +905*******34 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi...

Taahhüt Sonrası %78 Fiyat Zamı Enflasyona Uygun Değil

8 Nisan 16:50225

Vodafone “Kırmızı Fırsat 20GB” mobil tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında vergiler hariç aylık 208 TL öd...

Hediye İnternet Paketi Kendi Tarifemden Düşerek Faturamı Şişirdi

5 Nisan 10:25373

Vodafone faturalı hattım için tanımlanan hediye internet paketim kullanılmasına rağmen, kullanımım hattıma tanımlanan he...

Açıklanmayan Yüksek Vergi Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

26 Ocak 11:401.083

Vodafone’da Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Paket ücretim 286 TL civarında olmasına rağmen 2025 Aralık ve 20...

Kullanılmayan İnternet İçin Otomatik Aşım Paketi Ve Haksız Ücretlendirme

3 Aralık 2025 18:43987

Merhaba, ben d**** n** b***** (telefon numaram: 0536********67). 30.10.2025 tarihinde, 2025 Kırmızı Fırsat 20GB paketimi...

1

Ek İnternet Paketi Kullanımında Haksız GB Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

15 Ağustos 2025 22:061.714

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10GB internet paketini kullanıyorum. Son iki aydır, aylık 10 GB internet hakkım yetmediği i...

Vodafone Tarifesi Fiyat Değişikliği Mağduriyeti

13 Nisan 2025 02:303.729

Hattımı Vodafone'a taşıdım. 12.04.2025 tarihinde sabah erken saatlerde aktif hale geçti. Kırmızı fırsat 2025 10GB paketi...

5
Çözüldü

Vodafone'un Zorunlu Yüksek Tarifeleri: Müşteri Memnuniyetsizliği

15 Mart 2025 22:43326

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Her tarife değişikliğinde aynı sorunu...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone internet faturasında engelli indirimi hakkında merak ettiğiniz soruya net bir yanıt veriyoruz. Kısa cevap: Evet, Vodafone‑un internet hizmetinde engelli abonelere yasal olarak temel tarifeler üzerinden % 25 oranında indirim uygulanır. Ayrıca, sabit genişbant ve mobil hizmetleri aynı çatı altında birleştiren abonelere, taahhüt süresi boyunca aylık 90 TL’ye varan ek indirimler de sunulmaktadır. Engelli İndirimine Hak Kazanmak Engelli bireyler, BTK’nın “Telekomünikasyon Engelli İndirimi” yönetmeliği kapsamında, temel internet paket ücretlerinden en az % 25 oranında indirim alma hakkına sahiptir. Bu zorunlu indirim, sadece paket tarifesine uygulanır; ek hizmet, cihaz taksiti, aşım ücretleri ve operasyonel masraflar bu yüzdeye dahil değildir. Gerekli Belgeleri Temin Etmek İndirimden faydalanmak için aşağıdaki resmi belgelerden birini ibraz etmeniz gerekir: - En az % 40 iş gücü kaybını gösteren Sağlık Kurulu Raporu (devlet hastanesinden alınmış) ‑ veya - Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı Engelli Kimlik Kartı Bu belgeler, kimlik fotokopisi ile birlikte hazırlanmalıdır. Başvuru ve İndirim Aktivasyonu 1. Belgeleri, kimlik fotokopisiyle birlikte en yakın Vodafone bayisine fiziki olarak veya Vodafone’un dijital kanallarına (web, Yanımda uygulaması, Tobi) gönderin. 2. Vodafone, belgelerin geçerliliğini Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü veri tabanları üzerinden doğrular. 3. Doğrulama tamamlandığında, aboneye SMS ile bilgilendirme yapılır ve indirim, takip eden fatura kesim tarihinde otomatik olarak yansır. Bilgi Notu: İndirim yalnızca temel internet tarifesine uygulanır; cihaz taksitleri, katma değerli servisler, aşım ücretleri ve yeni hat açma/kapama gibi operasyonel ücretler bu indirimden muaftır. Kısaca: - % 25 yasal indirim temel internet paketine uygulanır. - Sabit‑mobil birleşik aboneliklerde ek olarak aylık ≤ 90 TL ek indirim mümkündür. - % 40 + iş gücü kaybı raporu veya Engelli Kimlik Kartı gereklidir. - Belgeler Vodafone bayisine veya dijital kanallara teslim edilir, sistem kontrolü yapılır. - İndirim, onay sonrası ilk fatura döngüsünde aktif olur; ek hizmet ve işlem ücretleri bu kapsamda değildir.