Açıklamasız Blokeyle Maaş Hesabının Kullanılamaması Ve Tazminat Talebi

Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımda iki gündür hiçbir şekilde açıklanmayan bir bloke uygulanıyor. Önce internet bankacılığı erişimim engellendi, bunun üzerine bankaya giderek tekrar aktif ettirdim. Bugün maaşım hesabıma yattığı halde parayı çekemiyorum ve hesabımı kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda detay göremediklerini söyleyip sadece şubeye yönlendiriyorlar, ancak tarafıma blokeyle ilgili net bir gerekçe iletilmiyor. Eskişehir şubesinde bulunan maaş hesabımda uygulanan bu blokeden dolayı ödemelerimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

Maaş hesabım üzerindeki blokenin derhal ve eksiksiz şekilde kaldırılmasını istiyorum. Aksi halde ödemelerimi yapamadığım için, bankanın hukuk dışı olduğunu düşündüğüm bu bloke işlemi nedeniyle tarafımın uğradığı zararlara ilişkin tazminat davası açmayı değerlendireceğimi bildiriyorum.