Siparişim 4 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı Ve Hiç Bilgi Vermediler

8 Haziran tarihinde Epttavm üzerinden Turkuaz Time satıcısından bir adet güneş gözlüğü siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram PTT-K1B2MO92H 080626’dır.

Bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen maalesef cevap alamadım. Ne sipariş durumu güncelleniyor ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bir açıklama yapılıyor.

Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.