to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak hem Vodafone mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve tarafıma hiçbir faturalı teklif sunulmuyor. En son yaklaşık 10 dakika önce tekrar denediğimde de aynı hatayla karşılaştım.
Herhangi bir Vodafone bayisine gitmedim ve müşteri hizmetlerini de henüz aramadım, çünkü bu işlemi dijital kanallar üzerinden kolayca yapabilmem gerekirken sistem izin vermiyor. Faturalı hatta geçişimin sorunsuz bir şekilde sağlanmasını ve tarafıma uygun faturalı tekliflerin sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sistem hatasının incelenerek kısa sürede çözülmesini ve hattımı sorunsuz şekilde faturalıya geçirebilmem için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Vodafone hattımda uzun süredir faturalı tarifeye geçiş yapmak istiyorum ancak mobil uygulama ve kanallarda sürekli “geçebileceğin tarife bulunamadı” uyarısı alıyorum. Hattım faturalı kullanım için uygun olmasına rağmen aylardır hiçbir faturalı tarifeye geçiş yapamıyorum. Bu durumun bir sistem hatas...
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum, ancak sürekli olarak 'Bu işlem geçici olarak yapılamıyor' uyarısıyla karşılaşıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de diğer kanallardan faturasızdan faturalıya geçiş yapamıyorum. Bu süreçte ...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hem Vodafone mağazasına gittim, hem online başvuru yaptım hem de çağrı merkezini defalarca aradım. Bana gerekirse hattınızı değiştirin gibi önerilerde bulunuldu ancak hiçbir çözüm sunu...
Yorumlar