to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için bir süredir şirket tarafından sık sık aranıyorum. Ancak yap...ılan aramaların neredeyse hepsinde, Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm tarifelere göre çok daha yüksek fiyatlı paketler öneriliyor. Uygulamada makul seviyede görünen tarifeler
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve çevremde de çok sayıda... Vodafone kullanan kişi var. Ancak aynı operatörü kullanmamıza rağmen bana
"Müşteri temsilcisi sabırlı ve idareci biriydi ilgisi ve anlayışı için çok teşekkür ederim şimdilik memnunum istediğim olmadı ama kısmet"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir 20 GB, sosyal medya sı...nırsız tarifemi kullanıyorum. Son dönemde aynı tarifemle ilgili iki gün ara
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Şu anda 20 GB internet, 2000 dakika ve sınırsız Vodafo...ne içi konuşma içeren paketim için yaklaşık 240 TL civarında bir fatura ödüyorum. Ancak son iki fatura dönemidir hattıma özel sunulan tarifelere baktığımda, benzer ya da daha düşük
"Talebimin üzerinden henüz birkaç saat geçmeden Vodafone çözüm merkezi temsilcisi sorunu son derece olumlu yaklaşımla çözdü, teşekkür ediyorum."
Vodafone nezdinde adıma kayıtlı, benim, eşimin ve kızımın kullanımında olan... üç adet faturalı hat bulunmaktadır. Birkaç ay önce taahhüt süresi dolan, b
"Bugün imral hanım tarafından arandım ve çözüme ulaştık teşekkür ederim"
Ayın 27 veya 28’inde Vodafone müşteri hizmetlerinden bir bayan arayarak ban...a çeşitli paketler sundu. Bütçeme uygun bir paket bulamadığımız için kendis
Uzun süredir Vodafone’un faturalı Sınırsız Red paketini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 15 gün kaldı ve yaklaşık 2 ayd...ır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de tarafıma sunulan teklifler üzerinden yeni tarife seçeneklerini takip ediyorum. Buna rağmen sürekli daha pahalı ve daha düşük fay
"İlgili personel arkadaşa çok teşekkür eder işlerinde başarılar dilerim gerekli düzeltmeler yapıldı hayırlı akşamlar"
Yaklaşık 25 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun y...ıllardır devam eden Faturalı 15 GB tarifemin süresi 06.11.2026 tarihinde so
"İlgilendikleri için teşekkürler"
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süre...dir 2000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, 18 GB internet ve 250 S
Vodafone faturalı mobil hattımda 15 Ekim tarihinden itibaren sürekli olarak “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında ot...omatik ek paket tanımlamaları yapılıyor. Bu paketler için yüksek tutarlarda ücret yansıtıldığına dair peş peşe birçok SMS alıyorum ve bu durumun tarafıma herhangi bir onay sorulmad
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün sonuna yaklaşmış durumdayım ve mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, bütçemi zo...rlamayacak bir tarifeye geçmek istiyorum. Şu anda 20GB internet kullanıyorum. Buna rağmen mevcut tarifemi aynı içerikle 520 TL’ye yenilemem yönünde teklif sunuluyor. Yani internet
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun süredir her ay faturam, taahhüt ettiğim tarife tutarımın neredeyse iki katı gelme...ktedir. Tarafımdan hiçbir şekilde ek paket satın alınmadığı, mobil ödeme ya da ekstra bir işlem yapılmadığı halde faturama her ay düzenli olarak “Ek Paketler”, “Mobil Ödemeler” ve
"Vodafone a ilgisi için teşekkür ederim faturadan iade gerçekleştirildi"
"Aradılar ilgilendiler sağ olsunlar yeni bir tarife yaptılar ama sadece eğer sosyal medyayı fazla kullanıyorsanız tarife fiyatları yüksek onun dışında bir sorun yok herkese teşekkür ederim"
Onayım ve Bilgilendirme Olmadan Dakikalar İçinde Tanımlanan Fahiş Aşım Ücretlerinin İptali Talebi Vodafone bireysel fatu...ralı hat kullanıcısıyım. Mevcut internet paketimin bitmesi üzerine mağdur olmamak adına tarafımca ek 10 GB internet paketi ve 3 GB sosyal medya paketi satın alınmıştır. Buna rağmen
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve ailemin büyük kısmını da Vodafone’a geçirdim. Ancak taahhüdüm bittikt...en sonra tarafıma sunulan tekliflerin mevcut faturamla hiçbir şekilde orantılı olmadığını görüyorum. Yaklaşık 250 TL civarında fatura öderken, son bir aydır hem uygulamada hem de m
Vodafone faturalı hatta sahip olup Vodafone 30 GB tarifesini kullanıyorum. 14 Ekim tarihinde, aynı gün içinde bilgim ve ...onayım olmadan hattıma defalarca ek paket tanımlandığını daha sonra gelen faturadan öğrenmiş bulunuyorum. Bu izinsiz ek paketler nedeniyle Ekim ayı için hattıma 7.335 TL gibi çok y
Vodafone müşterisi olarak uzun süredir “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyor...um. 22 Kasım’da sona erecek olan tarifem için tarafıma yeni dönem koşulları
"İlgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum ancak faturalıya geç...mek istiyorum. Buna rağmen tarafıma önerilen en düşük faturalı paket ücreti
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken avantajlı bir pak...ete geçmek istiyorum ancak farklı kullanıcılara verilen fiyatlardan daha yü
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanan ve bir yılı aşkın süredir de Uyumlu 7 GB 1000 dakika 250 SMS içeren faturalı t...arifede bulunan bir müşteriyim. Buna rağmen son yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan tüm teklifler, S**** bir müşteriye sunulabilecek avantajlardan tamam
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanmaktayım. Normal şartlarda vergiler dahil aylık 418 ...TL ödemem gerekirken, bilgim ve onayım dışında tanımlanan ek paketler nedeniyle Kasım 2026 dönemine ait faturam 3.269,33 TL olarak yansıtılmıştır. 25 Ekim 2026 saat 00:42’de hatt
Vodafone’a ait faturalı hattımız için 2026 Ekim döneminde 2.602,5 TL tutarında, normalde yaklaşık 350 TL civarında gelen... faturamızdan çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Uygulamada bu tutarın sebebi olarak hattıma ek paket tanımlandığı söyleniyor, ancak ben böyle bir ek paket talep etmedim v
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6 aydır kullandığım mevcut paketimin ücretinden dolayı ciddi şekilde zorlanıyorum. N...ormalde aylık 335 TL ödemem gerekirken, her ay düzenli olarak yaklaşık 362 TL fatura ödüyorum ve gelir durumum nedeniyle bu fark bile beni zorluyor. Bu durumla ilgili müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
