Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı hattın faturasız geçişinde yaşanan sorunlar

12 Ocak 14:07146

Vodafone, Faturalı hattın faturasız hale geçmek için bayii ye başvurdum, telefon ile yapılacak dediler. Telefon ile mümkün değil başaramadım. T*** denen yardımcı bu konuda yardım etmiyor. Eski yeni şifreyi kabul etmiyor. Pratik olarak hattın faturası değişmiyor.

12 Ocak 14:37 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ocak 15:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Faturalı Geçişte Karşılaşılan Sorunlar

18 Kasım 2024 18:471.509

"Teşekkür ederim hemen çözüm bulundu."

5
Çözüldü

Vodafone Şikayet Mağdurum Acil Yardım

29 Eylül 2023 23:51278

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

1

Vodafone Yanımda Uygulaması Şifresi Gelmiyor

21 Mayıs 2024 12:19436

Yıllardır faturasız hat kullanıyor ve kafamı dinliyorken dün akşam faturalı hatta geçtim. Geçtikten sonra yanımda uygula...

Vodafone Faturalı Tarifeye Geçiş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2 Mart 2025 18:521.171

Faturasız hattımdan faturalı tarifeye geçmek istedim. Vodafone yanımdadan geçebileceğim tarife gözükmüyor. Telefonumu ku...

1

Vodafone Faturalı Tarifeye Geçememe Sorunu

30 Aralık 2023 14:25355

Vodafone faturasız tarifemi faturalıya çeviremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Buradan yapamayız diyor. Yanımda uygu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri