Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Faturalı Hatta Yüksek Fiyatlı İnternet Teklifi Şaşkınlığı

Çağlar
Çağlar
Vodafone
6 Aralık 2025 14:13167

Vodafone faturalı taahhüdümün son ayındayım. Fakat Yanımda uygulamasında 4 GB internet için 280 TL gibi oldukça yüksek bir teklif sunuluyor. Çok daha makul teklifler olmasına rağmen bana neden böyle bir fiyat gösteriliyor? Operatör değiştirmeden önce uzman bir temsilciden öneriler bekliyorum. Bu hat annemin ve sadece dakika kullanımı var, 2 GB internet bile yeterli olur. Buna göre uygun teklifler sunulmasını rica ediyorum.

6 Aralık 2025 14:35 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Aralık 2025 18:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile  kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'un Yüksek Taahhüt Teklifleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Zeynep
Zeynep
Vodafone
21 Ekim 2025 14:49129

Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan tekliflerin çok yüksek olduğunu belirtmek istiyoru...

5
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Yenilemede Fahiş Zam Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Serkan
Serkan
Vodafone
20 Eylül 2025 18:17103

"Öncelikle son derece hızlı şekilde çözüm için dönüş yapan Vodafone'a ve büyük bir nezaketle yardımcı olmaya çalışan bir gün hanıma içtenlikle teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."

5
Çözüldü

Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşünüyorum

Zeynep
Zeynep
Vodafone
27 Nisan 2025 20:12191

"Sorunum çözüldü müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Taahhüt Bitince Fatura 6 Kat Arttı, Uygun Teklif Bekliyorum

Sabahat
Sabahat
Vodafone
4 Haziran 2025 20:47267

"İlgi ve alaka için teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri