to read complaints and reviews, or file yours.Faturalı Hat Nakil İşleminde Aktivasyon Linki Sorunu Ve Mağduriyet
Vodafone üzerinden faturalı hat nakil işlemi yaptım ve hattımın aktivasyonu için tarafıma bir link iletildi. Ancak 2 gündür bu link üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve hattımı bir türlü aktif edemiyorum.
Aktivasyon linki çalışmadığı için işlemi defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kayıt altına alındığı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Hattımın aktif olmaması nedeniyle iletişimimi sağlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Faturalı hat nakil işlemim kapsamında bulunan hattımın, gönderilen linkteki hata giderilerek acilen aktifleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Başvurum Vodafone sistemlerinde e devlet onay aşamasında ancak e devlette onaylanacak bir link çıkmıyor.
Vodafone 9 Ocakta yaptığım mobil imza başvurum bir hafta oldu işleme alınmadı acilen kullanmam gerektiği için bir an önce mobil imzamın aktif edilmesini istiyorum. Vodafone yetkililerinin en kısa sürede beni aramasını talep ediyor.  şimdiden teşekkürler.
