to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Ataşehir ve Çekmeköy bölgelerinde hattımı aktif olarak kullanıyorum. Şu anda aylık 390 TL ödüyorum ve ekstra durma özelliği için de ayrıca ücret ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan yeni kampanyaların fiyatları ise 500, 600 hatta 1000 TL’ye kadar çıkıyor ve bu paketlerin çoğu sınırsız bile değil. Bu fiyatlar bana çok yüksek geliyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Ekstra durma özelliği dışında başka bir ek ücret ya da paket kullanmıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 hafta kaldı ve yeni kampanyaların bu kadar pahalı olması, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana uygun bir teklif sunulmaması beni oldukça rahatsız etti.
Vodafone’dan beklentim, mevcut müşterilerine daha uygun fiyatlı ve avantajlı kampanyalar sunmasıdır. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen karşılaştığım bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 31 Ağustos 2025 tarihinde taahhüt sürem sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni teklifin bana özel indirimli olduğu belirtilerek 400 TL olarak iletildi, normal fiyatın ise 600 TL olduğu söylendi. 10 yıldan uzun süredir Vodafone müşter...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen yıl taahhüdüm bittikten sonra, yedi gigabaytlık internet paketi için tarafıma 260 TL gibi bir tutar yansıtıldı ve her ay toplamda 350 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Son 2-3 aydır ise, internetim yetmediği için aşım oluyor ve otomatik olarak ek paket tanımlan...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni teklifler hem bütçeme uygun değil he...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm henüz bitmeden bu ay faturamda beklenmedik bir artış yaşadım; geçen ay 142 TL olan faturam bu ay 272 TL olarak geldi. Bu durumun nedenini anlayamadım ve herhangi bir müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Ayrıca, hattım İstanbul’da ...
Yorumlar