to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm henüz bitmeden bu ay faturamda beklenmedik bir artış yaşadım; geçen ay 142 TL olan faturam bu ay 272 TL olarak geldi. Bu durumun nedenini anlayamadım ve herhangi bir müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim.
Ayrıca, hattım İstanbul’da çoğu yerde çekmiyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Önümüzdeki ay taahhüdüm bitiyor; bana önerilen yeni tarifeler ise mevcut tarifeme kıyasla çok yüksek fiyatlı. Şu anki tarifemi devam ettirmem için bin tl’den fazla ücret ödemem gerektiği söylendi. Oysa yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı kampanyalar sunuluyor. On yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve daha önce indirim aldım, fakat bu ay hiçbir kolaylık sağlanmıyor.
Faturamın neden arttığı konusunda açıklama yapılmasını, bağlantı sorunlarımın giderilmesini ve sadık müşterilere de uygun kampanya ve fiyatların sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul’da hattımı kullanıyorum. Daha önce aylık 120 TL olan faturam, taahhüdümün bitmesiyle birlikte bir anda 330 TL’ye çıkarıldı. Vodafone’dan yeni taahhüt için verilen teklif de 330 TL olarak iletildi. Bu ani ve yüksek fiyat artışını kabul etmiyorum. Herhan...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdüm bittikten sonra faturam 263 TL’den 532 TL’ye yükseldi. %100’ün üzerinde bir zam yapılmış durumda. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her taahhüt bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone tarafınd...
Vodafone faturalı hattım için 01.02.2025 tarihinde başlayan taahhüdüm 31.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt süresi boyunca aylık 441,5 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 652 TL’ye yükseltildi. Bu artışın adil olmadığını düşünüyorum ve...
Vodafone faturalı hattım için 21.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve bu tarihten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. Daha önce aylık 134...
Yorumlar