Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35940184

Alarm Etiketi Unutulmuş Ürünler Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Samet
BTM Moda
09 Mayıs 09:21
18

08.05.2026 tarihinde saat 20.00–20.30 arasında Isparta İyas Park AVM’de bulunan BTM mağazanızdan 3 adet kot pantolon ve 1 adet spor ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde pantolonların 2 tanesinin üzerinde hâlâ alarmın sökülmemiş olduğunu fark ettim. İlçeden merkeze gelip alışveriş yapıyorum ve kasada paketleme yapılırken bu kadar basit ama önemli bir ayrıntının atlanmış olmasını kabul edemiyorum.

Kapıdan çıkışta alarmın ötmemesi ayrı bir sorun, eğer alarm ötmüş ve ben haksız yere durdurulmuş olsaydım konu çok daha farklı yerlere gidebilirdi. Hem böyle bir riskle karşı karşıya kalmak hem de şimdi sadece alarmları söktürmek için tekrar merkeze gelmek zorunda bırakılmak beni gerçekten mağdur etti. Yol parası, zaman kaybı ve yaşadığım bu gereksiz uğraş nedeniyle ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yol masrafım başta olmak üzere zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Bu tür dikkatsizliklerin bir daha yaşanmaması için mağazanızdaki kasa ve paketleme sürecinin gözden geçirilmesini de özellikle istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı Ayakkabı Ve Saygısız Mağaza Çalışanları

profile
Sevcan
BTM Moda
06 Mayıs 10:54
26

25.01.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te bulunan Eyüppark AVM içindeki BTM Mağazası’ndan bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 defa giymeme rağmen tabanında açılma sorunu yaşadım ve ürünün açıkça ayıplı olduğunu gördüm. Bu nedenle mağazaya giderek ayakkabının iadesini veya en azından deği...

ayipli-ayakkabi-ve-saygisiz-magaza-calisanlari-3.jpg
ayipli-ayakkabi-ve-saygisiz-magaza-calisanlari-2.docx
ayipli-ayakkabi-ve-saygisiz-magaza-calisanlari-1.pdf
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

BTM Moda Hem Zaman Hem Yol Masrafı Hem De Manevi Olarak Mağdur Olduk

profile
Hasan
BTM Moda
06 Mart 16:06
429

05.03.2026 tarihinde BTM’den telefonuma, aksesuar, kadın giyim ve ayakkabıda 50 TL’den başlayan fiyatlarla kampanya olduğu yönünde SMS geldi. Mesaja güvenemediğim için mağazaya gitmeden önce özellikle müşteri hizmetlerini arayıp sordum ve telefondaki görevli, kampanyanın bugün itibarıyla başladığını...

btm-moda-hem-zaman-hem-yol-masrafi-hem-de-manevi-olarak-magdur-olduk-1.jpg
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Fişi Olmadan Ayıplı Ayakkabının Değişimi Reddedildi

profile
İsa
BTM Moda
06 Mart 21:33
398

25.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli AVM’de bulunan Güneşli mağazasından BTM marka iki adet ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın ardından ayakkabılarımdan birinin tabanı yırtıldı. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, fişim olmadığı gerekçesiyle talebim kabul edilmedi. Öd...

Fişi Olmadan Ayıplı Ayakkabının Değişimi Reddedildi
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz