Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kusurlu Ürün Değişim Talebinde Müşteri İletişimsizliği

Bana kusurlu üründe değişim var dediler ama 4 gün sonra kargo elime ulaştığı gün yazmama ve 2 hafta boyu yazıp aramama rağmen bana kasten dönmediler. Kasten diyorum çünkü sipariş vermek istiyorum deyince cevap yazdılar "kalmadı" diye. Ve bot da değil, daha önce çanta boyutlarını sorduğumda cevaplıyorlardı. 4 ürün aldım, 1'inde iade istiyorum. Üründe yırtıklar var. Tüketici Hakları'na göre mesafeli aldığım her üründe bu hakkım var. Ama telefondan engellemişler ve wpden bakmıyorlar, Insta'da da bot var.

Elif
10 Mayıs 08:32

Instagram'dan da engellemişler. Kimse iletişim kurup yardımcı olmayacak mı? Bunlar ne yaşıyor?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürün, Geciken Kargo Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

9 Mayıs 2025 14:041.614

Bu markadan 2 adet çanta ve 1 adet kartlık sipariş ettim. Çantalar aynı modelin farklı renklerindeydi. Sipariş verdikten...

Shule Bags Gönderim Veya İade Yapılmayan Çantalar

1 hafta önce verdiğim siparişim hala kargoya verilmedi. WhatsApp'tan yazdığımda 3 ürünlü çanta siparişimden 2 sinin kalm...

Shule Bags Gönderim Veya İade Yapılmayan Çantalar

Maycoz Ürün Yok Ama İadede Yapılmıyor

20 Ağustos 2024 15:46574

Tarihini bile tam hatırlamadığım, yaklaşık 4 ay önce aldığım çanta uzun süre gelmediği için ben de o tarihte yurt dışına...

Shule Bags Para İademi Eksik Yaptılar

1 tane büyük çanta aldım ancak askı boyu bana uymadı ve çantanın kalitesini beğenmedim bu yüzden iade gerçekleştirmek is...

Shule Bags Para İademi Eksik Yaptılar
Shule Bags Para İademi Eksik Yaptılar
1 Destek1 Yorum