Uzun süredir Vodafone hattımda playweez isimli bir uygulama/servis üzerinden, hiçbir kullanımım olmadığı halde yüksek fa...turalarla karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır faturalarım bu nedenle normalden yüksek geliyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum.
544 884 90*** numaralı hattım için Vodafone ...
Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hattımda Red 60 tarifesini kullanıyorum ve faturam her ay ortalama 560 TL civarında... geliyor. Uzun süredir bu yüksek faturadan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve bayii ile görüşerek daha uygun fiyatlı bir tarifeye geç...
Vodafone hattıma ek kullanım yapmadığım halde 200 liradan fazla ek kullanım bedeli yansıtılmış. Saatlerdir müşteri temsi...lcisine bağlanmak istiyorum, fakat bağlanılamıyor. Sürekli olarak telefon yüzüme kapatılıyor. Sürekli ek ücret ödemek zorunda kalmaktan mağdurum.