to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın son kesilen faturasında, telsiz kullanım ücreti 21,50 TL olması gerekirken 43 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura kesim tarihi 18 Kasım olmalı, bugün gördüm. Bu durumun düzeltilmesini ve fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hatta ilk geçtiğim aylarda, yine tarafınızdan kaynaklı yaşadığım sorunlar nedeniyle faturasıza geçmek istediğimde, uzman birimden adını A**** olarak hatırladığım yetkilinin, faturalı hatta kalmam karşılığında 100 TL iade yapılacağı sözü verilmişti, ben de bu söze inanıp faturalıda kaldım. İlk faturada iade yapılmadı. Defalarca aramama ve her seferinde bir sonraki faturada iade yapılacağı söylenmesine rağmen, aylardır bu iade de gerçekleşmemiştir. Bu nedenle 1 yılda ikinci hatta üçüncü kez mağduriyet yaşamaktayım.
Fatura bilgilerim: 0535*****25. Şikayetim Konya ilinde yaşanmıştır. Vodafone müşteri hizmetleriyle son kesintiyle ilgili henüz görüşme yapmadım.
Her iki konuda da mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim iadelerin tarafıma yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattım İstanbul’da kayıtlı. Kasım ayı faturamda telsiz kullanım ücreti 43,01 TL olarak yansıtılmış. Oysa önceki aylarda bu tutar 21,50 TL idi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin iki katına çıkarılması beni şaşırttı. Fatura ödeme günüm 1 Aralık ve bu hatanın düzeltilmesini t...
Hattımı Vodafone faturalıdan faturasıza geçtim. Faturalıya geçerken her şey çok güzel. Ama faturasıza geçerken en az 15 kez aramışımdır. Yok başka paket verelim yok faturasıza geçmeyin diye insanı darlıyorsunuz. Taahhüdüm bitti ve ben ertesi gün faturasız hat için paket aldım. 287 TL olan faturam öd...
Vodafone faturalı hattım için 09.10.2025 tarihinde gelen faturada telsiz kullanım ücreti olarak yaklaşık 43,01 TL talep edildiğini gördüm. Oysa önceki aylarda bu ücret genellikle 21 TL civarındaydı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir anda ücretin iki katına çıkması beni şaşırttı. Henüz müşteri hi...
Merhabalar Vodafone faturam son ay olması gerekenden yüksek geldi. Oysa benim Vodafone ile yapmış olduğum sözleşme 45TL idi. Son ay faturamı kontrol ettiğimde 54.40TL lik bir fatura kesmişler. Faturayı incelediğimde 9 küsur tl telsiz kullanım ücreti görülmektedir. Oysa benim sözleşmemde telsiz kulla...
Vodafone hattıma ait 16 Eylül – 15 Ekim 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtılmıştır. Oysa bu ücret, 2025 yılı Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 21,50 TL olarak alınmaktaydı. Ekim ayı faturamda hiçbir gerekçe gösterilmeden bu ücretin iki katına çıkarılm...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.135 
Borç 4.051 
Cayma Bedeli 6.485 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.957 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.619 
Fatura 33.160 
Faturalı Tarifeler 16.338 
Faturasız Tarifeler 644 
FreeZone 1.822 
Güvenli Depo 467 
Hat Başvurusu 3.421 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.723 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.366 
İçerik Servisleri 2.225 
İnternet Paketi 3.401 
Kampanya 5.324 
Kolay Paket 3.128 
Mobil İmza 544 
Mobil İnternet 6.528 
Mobil Ödeme 11.645 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.130 
Online Özel 1.498 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.867 
Red Business 126 
Redbox 594 
SIM Kartı 2.833 
Sınırsız Paket 893 
SMS 9.454 
Şebeke 7.745 
Taahhüt 9.709 
Tarife Değişikliği 15.305 
TL Yükleme 409 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.833 Yanımda 9.905 
Yurt Dışı Paketleri 3.361 
Yorumlar