Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturada 2 TL Fazla Ücretin Düzeltme Talebi

12

Vodafone faturalı hattıma ait 2026 yılı Ekim ayı faturamda beklemediğim bir tutarla karşılaştım. Normalde faturamın 220 TL gelmesi gerekirken 222 TL olarak kesildi.

Bu tutardaki farkın hatalı olduğunu düşünüyorum ve tarafıma yansıtılan bu fazla ücretin faturamdan düşülerek düzeltilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 23:32 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Ekim 14:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturamda Aşırı Ücret İddiası Ve İnceleme Talebi

32

Vodafone faturalı hattım için 2026 yılı Mart ayına ait faturamın yaklaşık 500 TL olarak geldiğini gördüm ve bu tutarın h...

Vodafone Faturasındaki Sürekli Fazla Ücretlendirme Sorunu

23 Ekim 2025 15:09126

Vodafone faturalı hattımda Eylül ayında yanlış fatura kesimiyle karşılaştım. Normalde faturamın 180 TL olması gerekirken...

Ocak Faturamda Beklenmeyen 35 TL Üstü Artış

33

Vodafone faturalı mobil hattım için kesilen Ocak ayı faturamda, normalde ödemem gereken tutarın yaklaşık 35–40 TL üzerin...

Vodafone Faturamda 100 TL Fazla Ücretlendirme Ve Düzeltme Talebi

27

Vodafone hattım için 1 Ekim 2026 dönemine ait faturamda yaklaşık 100 TL’lik bir fazla ücretlendirme bulunmaktadır. Tarif...

Vodafone Mobil Hatımda Aşırı Yüksek Fatura Ve Hatalı Ücretlendirme

30

Vodafone mobil hattıma Ekim 2026 dönemi için 908,42 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Kullanımımın bu kadar ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri