Taahhüt Süresi Boyunca Açıklanmayan 28 TL Fatura Zammı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak 145 TL fatura ö...düyordum. Taahhüdüm devam etmesine rağmen Ocak ayına ait faturamın 173 TL o
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak 145 TL fatura ö...düyordum. Taahhüdüm devam etmesine rağmen Ocak ayına ait faturamın 173 TL o
Yaklaşık 7 senedir Vodafone faturalı Red hattı kullanan bir müşteriyim. Son dönemde tarifeme yapılan zamlarla birlikte f...aturam 900 TL seviyesine yükseldi. Aynı operatörde, benzer kullanımda olan arkadaşım ise aylık 600 TL ödüyor. Aramızdaki bu ciddi fiyat farkının sebebi konusunda bilgilendirilmedim
Taahhüt bitiş tarihim Vodafone Yanımda'da 30 Haziran olarak gözükmekteydi fakat müşteri hizmetleri arayarak Mayıs'ta bit...eceğini söyledi. Bunun üzerine ben 30 Haziran'da bitiyor taahhüdüm dediğimde kekelemeye başladılar ve teşekkür edip Vodafone Yanımda'dan kontrol edeceğimi söyledim. Baktığımda ise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100