Kuryeler Site Girişine İzin Vermiyor Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor

Adana ilinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde, kayıtlı adresim olan Kulakkent Sitesi’ne teslimat sırasında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Site yönetimi motorla içeri girişe izin vermediği için kuryelerin site içine yaya olarak girmesi gerekiyor; ancak kurye arkadaşlar site içine girip sadece 30 saniye yürüme mesafesindeki binaya gelmek yerine, çeşitli bahanelerle siparişi iptal ediyor.

30.06.2026 tarihinde de yine aynı şekilde siparişim, kurye site içine girmeyi kabul etmediği için iptal edildi ve mağduriyetim devam etti. Defalarca benzer durum yaşadım fakat kalıcı bir çözüm üretilmedi. Biz kuryenin kaşına gözüne değil, aldığımız hizmete ve adrese teslim siparişe ücret ödüyoruz; eğer adrese teslim etmeyeceklerse bu şekilde sipariş almamaları gerekir.

Getir’den, Kulakkent Sitesi’ne yapılan teslimatlarda kuryelerin site içine girip adresime kadar gelmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.