Vodafone Faturasohbet

Vodafone mobil hattıma bu ay gelen fatura tutarından dolayı şikayetçiyim. Normalde yaklaşık 900 TL civarında bir fatura ...beklerken, hattıma 3.800 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle...

Vodafone hattımda uzun süredir Gamer Video Paketi adı altında bir paket bul...unuyor ve bu paketi bir türlü iptal edemiyorum. Yaklaşık 5–6 aydır her fatu...

Vodafone hattım faturalı ve yurt dışındayken “Her Şey Dahil Pasaport” paketini ne onayladım ne de kendim açtım. Buna rağ...men hattıma günlük paket ücreti yansıtıldı. Gelen SMS'te yazılan dakikası 17 TL olarak hesaplanmadı. Ben yalnızca dakika başına ücretlendirilmek istiyordum ve bu paketin tarafıma o...

Yaklaşık 14 senedir Vodafone kullanıcısıyım. Bugün Adana Atatürk Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine fatura ve hat kapa...nma sebebiyle ilgili bilgi almak için gittim. İçeride iki yönetici ve üç çalışan olmasına ve hiç müşteri bulunmamasına rağmen son derece ilgisiz, itici ve rahatsız edici bir tavırl...

Vodafone’dan 40GB FreeZone Güzelliği paketini, “ilk ay faturanız bizden” ka...mpanyası ile satın aldım. Satın alma sürecinde üç farklı müşteri temsilcisi...

03.10.2025 tarihinde saat 17:50’de Vodafone 5425420000 müşteri hizmetleri hattını faturalı hattımla ilgili olarak aradım.... Geçiş yaptığım ve bana ilk ay fatura gelmeyeceği konusunu sormak istedim. İlk görüşmede bağlandığım erkek müşteri temsilcisi, sorunumu iletmeme rağmen süreç, kampanya ve ilgili i...

10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tobi adında bir uygulama va...r, sürekli aynı ekrana yönlendiriyor. İşlemi çözecek bir kısım yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde VIP diye bir kısım çıkıyor. Ücretli bir bedel ödeyip bağlanıyormuşsun...

Vodafone'lu olduğum için her geçen gün biraz daha pişman oluyorum. 2025 Nisan ve Mayıs aylarında tamamen yüksek tutarlı ...iki adet faturam geldi. Ben eş dost tarifesi kullanıyorum, güya eşim de yönetici ancak bunu kimse çözemedi. Eş dost tarifesini yenilerken 1 gün geciktik ve telefonda Vodafone deste...

Merhabalar, kolay gelsin. Üç saat önce Vodafone ile bir şikayet bildirmiştim. 30 dakika önce aradılar ve komik bir şey y...aşadık. Yaptıkları açıklama: 'Vodafone'da aktif olmadığınız için bir şey yapamıyoruz.' Daha açıklamalı yazayım; hattınızı Vodafone'dan çıkardığım için başka bir operatöre geçtiğimd...