Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturaproblem

405 şikayet

Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone'ye Ait Kurumsal Hatlarımın 7 Aydır Çözülmeyen Fatura Problemi

Vodafone'ye AitKurumsal Hatlarımın 7 Aydır Çözülmeyen Fatura Problemi

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Muhatap Bulamıyorum Karşımda!

Vodafone MuhatapBulamıyorum Karşımda!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalandırma Sorunu!

VodafoneFaturalandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hakan
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Ücret İadesi!

Vodafone FaturayaEk Cihaz Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Atakan

Ağustos Faturasındaki Aşırı Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

34

Vodafone hattıma Ağustos ayı için 185 TL civarında bir fatura beklerken 415 TL fatura yansıtıldı. Tarife ve kullanımımda...

Çözüldü
24
Pelin şikayetini yayından kaldırdı

Fatura Ödemesi Sistemde İşlenmedi, Mağaza Çözüm Sunmadı

41

"Merhaba, Mağaza tarafından sorun çözülmüştür. Vodafone Çözüm Uzmanına konu ile ilgilerinden ve sorunun çözümü için yardımcı olmalarından dolayı teşekkür ediyorum."

14/09/2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Alışveriş Merkezi’ndeki Vodafone bayisinde, Vodafone hattıma ait Eylül ayı faturamı ...

Netflix, Youtube Ve Spotify Kapsamı Dışında Kalınca Aşırı Fatura Şikayeti

77

Vodafone hattımda 4 ay önce 5G’ye Hazır 25 GB Tarifesi kapsamında 99 TL’ye “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi” satın a...

Yeni Hatımda Eski Sahipten Gelen Yetkisiz İşlemler Ve Tehditler

77

Denizli Forum Çamlık AVM’deki Vodafone bayisinden sıfır hat olarak faturalı bir hat satın aldım. Hattı alırken, hattın g...

Sürekli Çekim Kesintileri Ve Yüksek Fatura İle Mağdur Oldum

28

Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır kesintisiz şekilde, onda...

Vodafone Kurumsal Hat Faturalarındaki Tekrarlayan Hatalar Ve Çözüm Talebi

139

Ocak 2026’dan bu yana Vodafone ile yaşadığım kurumsal hat faturalandırma ve müşteri kayıt problemim artık kabul edilemez...

Vodafone'da Yetkisiz İnternet Aşım Ücretlerine Karşı Tam İade Talebi

73

Vodafone’da faturalı Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyorum. 07 Temmuz – 06 Ağustos fatura dönemimde, gece vakt...

Vodafone’un Zorla Yüklediği Fahiş Fatura Ve İnternet Paketi

25

Yıllardır Vodafone mobil hattı kullanan bir müşteri olarak, bu kadar mantıksız ve müşteriyle resmen dalga geçen bir fiya...

Çözüldü
10

"Vodafone markasına ilgilendikleri için çözüm sundukları için teşekkür ederim."

İsrafil şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Ret 10 Tarifesinde Aşırı Ücret Ve Makul Teklif Talebi

11

Vodafone hattımda uzun süredir fahiş tarife ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Hattım 0541 ile başlayan numaraya kayıt...

Yanlış Yüksek Fatura Ve Hatalı Taahhüt Bilgisi İçin Acil Düzeltme Talebi

25

Vodafone hattıma ait taahhüdümün 32.07.2026 tarihinde biteceğini düşünerek 30.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile g...

Vodafone Kurumsal Hatlarda Sürekli Ses Kesintisi Ve Arama Başarısızlığı

51

Şirketimiz adına kayıtlı Vodafone kurumsal GSM hatlarında birkaç haftadır ciddi iletişim sorunları yaşamaktayız. Sunulan...

Vodafone Kurumsal Hatlarda Sürekli Ses Kesintisi Ve Arama Başarısızlığı
Vodafone Kurumsal Hatlarda Sürekli Ses Kesintisi Ve Arama Başarısızlığı

Faturama Eklenen Yetkisiz Aksesuar Taksitleri İptali Ve İade Talebi

87

İstanbul Çekmeköy’deki Vodafone bayisinden Samsung s25 fe model telefonu faturaya ek olarak satın aldım. Satış esnasında...

Vodafone Mobil Hattımda Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Talebi

28

Vodafone mobil hattım için her ay yaklaşık 1200 TL fatura ödüyorum ve tarifemin sınırsız internet olması gerektiği söyle...

Vodafone Mobil Hattımda Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Talebi

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasını ödeme süreci, farklı dijital ve fiziki kanallar üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilebilir. Aşağıda en yaygın kullanılan yöntemler özetlenmiştir. Vodafone'e fatura nasıl yapılır? Faturanız, Vodafone Yanımda uygulaması, web sitesi, IVR (sesli yanıt sistemi) ve banka/ATM kanalları aracılığıyla ödenebilir. İşlem adımları basit, güvenlik kodu (OTP) ile doğrulanır ve ek komisyon alınmaz. Online Self Servis (Web ve Mobil Uygulama) - Vodafone.com.tr ya da Yanımda uygulamasına GSM numaranız ve şifrenizle giriş yapın. - Girişte telefonunuza gönderilen 4 haneli OTP’yi girerek kimliğinizi doğrulayın. - “Faturam” sekmesinden “Fatura Detayları”na geçin, tutarı kontrol edin ve “Kredi/Banka Kartı” ya da “Masterpass” seçenekleriyle ödemeyi tamamlayın. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) ile Ödeme - Telefonunuzdan 7002 numaralı Vodafone Fatura Ödeme Servisi’ni ücretsiz arayın. - Sesli menüyü takip ederek ilgili tuş kombinasyonlarıyla fatura tutarını öğrenin. - Kredi veya banka kartı bilgilerinizi tuşlayarak ödemeyi gerçekleştirin; işlem sırasında sistem size OTP gönderir. Banka ve Otomatik Ödeme Talimatı - Çalıştığınız bankanın mobil ya da internet şubesinde “Kurum/Fatura Ödemeleri” menüsünden “Telekomünikasyon > Vodafone” seçeneğini bulun. - Telefon numaranızı girerek güncel borç tutarını görüntüleyin ve kartınızdan anlık ödeme yapın. - İsterseniz aynı bankada “Otomatik Ödeme Talimatı” oluşturarak her ay son ödeme tarihine otomatik tahsilat sağlayabilirsiniz. Bilgi Notu: Ödeme kanallarında ekstra komisyon alınmaz; ancak kartınızın 3D Secure ve internet alışverişlerine açık olması, SMS ile gelen OTP’nin aktif telefonunuza ulaşabilir olması gerekir. Kısaca: - Online: Yanımda uygulaması / web sitesi → OTP → kart veya Masterpass. - IVR: 7002 numarası → sesli menü → OTP → kart. - Banka: Mobil/İnternet şubesinde fatura ödemesi → otomatik talimat seçeneği. - Vodafone Pay: Yüklenen bakiye ile aynı adımlarla fatura ödeyebilirsiniz. - Ücret: Resmi kanallarda ek komisyon yok, sadece kart limit ve OTP koşulları geçerlidir.