Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Faturaya Ek Cihaz Ücret İadesi!

Atakan
Atakan
Vodafone
25 Nisan 2024 16:551.755
Atakan
Atakan
24 Nisan 2024 20:04

(05462354187) 2400 TL ödememi 21.03.2024 19:46 tarihinde yaptım. Faturama tekrardan 2400 TL ücret yansıtılmış gerekli tüm evrakların incelenip tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. En kısa zamanda çözülmediği takdirde yıllardır bir Vodafone kullanıcısı olarak Vodafone dan ayrılmak mecburiyetindeyim. Yasal haklarımın çiğnendiğini biliyorum, yasal iş günü içerisinde çözüme ulaşamadım.

25 Nisan 2024 18:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Atakan
Atakan
28 Nisan 2024 12:07

Hala yaptığım ön ödemenin ücretini yatırmadılar, SMS le bilgilendirme mesajı aldım fakat faturada hala yanlışlık var 2400 ön ödeme ücretini görmezden geliyorlar

Atakan
Atakan
28 Nisan 2024 12:07

Dekont bırakıyorum

28 Nisan 2024 19:33

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

28 Nisan 2024 21:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Atakan
Atakan
30 Nisan 2024 07:41

Ben bu kadar sorumsu bir firma görmedim. Yatırmaları gereken 3599 TL hala bekletiyorlar tek çare Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak.

Atakan
Atakan
30 Nisan 2024 17:33

(30.04.2024) Bugün 2400 TL ön ödeme yaptığım ücret iadesini aldım fakat ilk ay faturama 2400 TL ön ödeme ücreti yansıtılmıştı hattım kısıtlandığı için toplamda 3385 TL ödeme yaptım. Tarafıma yatırılması gereken diğer ücret iadesi 2400 TL olması gerekirken 1199 olarak gözüküyor. Lütfen konun detaylıca incelenip tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Atakan
Atakan
3 Mayıs 2024 19:17

Marka hala geri dönüş yapmadı…

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

450 Gündür Güncellenmeyen Müşteri Limitiyle Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Ümit
13 Eylül 2025 23:58199

Yaklaşık 450 gündür Vodafone tarafından müşteri limit puanımın güncelleneceği söylenerek sürekli oyalandım ve yanıltıldı...

Vodafone Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Limit Puanım Güncellenmiyor

Girayın
Girayın
Vodafone
22 Eylül 2025 17:18139

Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hattımı düzenli olarak ödemekteyim. Ağustos 2025’ten bu yana limit puanım sistemde hi...

1

Limit Puanı Görünmüyor Ve Çözüm Bekleniyor

Servet
Servet
Vodafone
29 Ocak 22:55168

Yaklaşık 7–8 aydır Vodafone Premium hat kullanıyorum, aylık faturam 1200 TL civarında geliyor ve hiçbir faturamda gecikm...

Düzenli Ödememe Rağmen Cihaz Limit Puanım Güncellenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Murat
7 Ekim 2025 21:31187

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 6-7 aydır her ay ortalama 6-7 bin tl fatura ödüyorum ve tüm ödemelerimi bankam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri