to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da daha önce üzerime kayıtlı olan bir hattımla ilgili 01.12.2025 tarihli, 1.312,75 TL tutarında “ödenmemiş fatura” gerekçesiyle hakkımda icra takibi başlatıldığını tebligat ile öğrendim. Hat geçmişte benim üzerime olsa da, bahsi geçen döneme ve tutara ait bu faturanın bana ait olmadığını, b...
Vodafone Net aboneliğimi 19.11.2025 tarihinde bir adresimde, 28.11.2025 tarihinde ise diğer adresime taşıdım. Bu internetleri satın alırken bana Vodafone Pay uygulaması üzerinden faturalarımı ödediğim takdirde yüzde 10 iade alacağım söylendi. Özellikle “Başka bir işlem yapmam gerekiyor mu? ” diye so...
"Beni arayan müşteri temsilcisi Mehmet Bey gayet çözüm odaklı hızlı hakkaniyetli bir şekilde ilgilendi ve çözümledi çok teşekkür ederim"
Vodafone abonesi olduğum 0549********33 numaralı hattım için 01.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hat iptal talebinde bulundum. Görüşme ...
Numaramı Vodafone'dan başka operatör taşıdım. Son kesilen (16.01.2026 tarihli) fatura bağlantım SMS ile gönderildi. "https://www.vodafone.com.tr/fatur...
Aralık 2025'te Vodafone'a dört hattımdan geçiş yaptım. Sistemlerine e‑posta adresimi kaydettim. Fakat faturalar yine de gelmiyor. 13.02.26 tarihindeki call center görüşmemde, sistemsel hatalardan dolayı bu sorunun yaşanabildiği ve e‑posta kaydının tekrar güncelleneceği bilgisi verildi; eksik olan fa...
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama kaynaklı bir sorun nedeniyle uygun tarifelere geçemiyorum. Bu yüzden iki hatta da neredeyse 2’şer bin tl gibi çok yüksek faturalar ödüyorum. Boşanıp yeniden evlendikten sonra kimlik bilgilerimde deği...
03.09.2025 tarihinde saat 14.12 de Vodafone adli telefon operatörünün müşteri hizmetlerinden telefon faturamla ilgili bilgi almak için temsilciyle görüşme sağladım. Faturam ile ilgili bilgi almak için soru sordum ve hat babamın üzerine olduğu ancak kullanıcısı ben olduğum için müşteri temsilcisi bil...
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Başakşehir Olimpiyat AVM’de bulunan Vodafone bayisinden aldım ve kimlik fotokopimi verdim. Hattımın kullanıma açılmasından sonra müşteri hizmetleriyle kimlik doğrulama konusunda yaşadığım süreci güvenli bulmuyorum. Kimlik bilgilerim ve doğum tarihimle yapılan teyit...
Sayın Vodafone yetkilisi Vodafone (faturalı) 0 54******35 00 hattımı sözleşme tarihinin bitiminde Temmuz 2024 ayında müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Benden kimlik doğrulaması yapıldı ve hattımın kapatıldığını söylediler. Her ay farklı tarihlerde Vodafone bayine giderek sorduğumda "Hattımın k...
"Vodafone a teşekkürler. Ler..."
Cep telefonumda bir uygulamaya girdiğimde, çalışmadığını görünce açıp kapadım. Alt tarafta kimlik doğrulama şeklinde bir yazı çıktı. Ben de açtığım uy...
Vodafone müşteri hizmetleri daha benden nasıl emin olacak anlamadım. Ad-soyad, TCKN, anne kızlık soyadı, son fatura ödeme tarihi, son ödenen fatura tu...
Ben 1,5 yıldır yurt dışında yaşıyorum ve bir kuruma ibraz etmek üzere 2022 yılından 3 adet faturamın mailime iletilmesini istemek adına Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Birden fazla görüşme yapmak zorunda kaldım çünkü hiçbir müşteri temsilcisi yardımcı olmadığı gibi genelde hat yüzüme kapatıldı...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
