to read complaints and reviews, or file yours.Kimyasal Koku Nedeniyle Kullanılamaz Jean İçin Değişim Talebi
30 Mart 10:28250
Stradivarius markasına ait d98 düz paça vintage efektli kot jean’i Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 19 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü paketten çıkardığım anda çok ağır, keskin ve kimyasal bir koku olduğunu fark ettim. Defalarca yıkamama rağmen bu ağır koku hiçbir şekilde azalmadı ve jean hâlâ kullanılamayacak durumda.
1590 TL ödeyerek aldığım bu üründen bu nedenle hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürünü henüz müşteri hizmetlerine iletmedim ancak bu aşamada koku problemi olmayan, aynı ürünle değişim talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün incelenmesini ve kokusuz, sorunsuz bir jean ile değişimin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.
