to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt İstanbul Avrupa Yakası Sultangazi Vega AVM şubesinden Fakir İnnovator 6158 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre oldu; yaklaşık iki gün sonra, 28.03.2026 tarihinde batarya yere düştü ve o andan itibaren süpürge çalışmamaya başladı.
Bu kadar yeni alınmış bir ürünün tek bir düşmede tamamen kullanılamaz hâle gelmesini hem güven verici bulmuyorum hem de garanti ve iade koşulları açısından sorunlu görüyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle, öncelikle ücretsiz onarımının yapılmasını, mümkün olmazsa ürün değişimini, o da sağlanamazsa para iadesini talep ediyorum.
Ayrıca mağazaya gitmekte zorlandığım için, ürünün adresimden alınarak incelenmesini ve garanti kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Fakir 6158 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Bursa Media Markt’tan aldım. Cihazı 3. Kademede çalıştırdığımda yaklaşık 10 saniye içinde kendini kapatıyor ve tekrar açılmıyor. Ancak şarja takınca yeniden çalışmaya başlıyor. 1. Ve 2. Kademede herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece 3. Kademede...
Fakir marka dik süpürgemizi Media Markt mağazasından alırken ekstra ücret ödeyerek kasko yaptırdık. Ürünün toz haznesinin takıldığı klips kısmı iki kere kırıldı, her seferinde işlem yapılıp tarafımıza geri verildi. Ancak şimdi de süpürge şarj almamaya başladı, bazen şarj dolu gösterdiği halde çalışı...
Fakir İnnovator 6158 model dik süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce Uğurlu Çeyiz’den satın aldım. Süpürgenin alt kısmındaki fırça bölümü bir süre önce tamamen çalışmayı bıraktı ve artık hiç dönmüyor. Ürünü çok yeni almama ve garanti süresi devam etmesine rağmen bu şekilde arıza yapmış olması beni hayal kı...
Merhaba, 4. ayda İzmir Buca Gediz'de bulunan, henüz 4 aylık garantili cihazımı Fakir yetkili servisine, dik süpürgem çalışmadığı için teslim ettim. Üz...
Fakir İnovator 6158 dikey süpürgeyi yaklaşık Ağustos ayında, yaklaşık 7.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 2 yıl garanti süresi içerisindeyken, birkaç hafta önce toz haznesini boşaltıp tekrar takmaya çalışırken haznenin tırnağı kırıldı. Toz haznesinin kapağı zaten çok sert ve zor açılıp kapanan...
Yorumlar