Kredi Kartı Eski Adrese Gönderiliyor, Güncel Adres Güncellenmiyor

Halkbank Paraf Troy kredi kartım Kuryenet tarafından sürekli olarak eski adresime götürüldüğü için kartımı bir türlü teslim alamıyorum. Halkbank ile görüştüğümde adresimin güncellendiği söylenmesine rağmen, Kuryenet’in gönderdiği randevu linkine tıkladığımda sistemde yine eski adresim görünüyor ve başka adres seçeneği çıkmıyor. Son durumda kartım iade edildi olarak görünmekte.

Şu anki güncel adresim Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi 2139. Sokak 6/14 olup, kartımın bu adrese gönderilmesini ve hem Halkbank hem de Kuryenet sistemlerinde adres bilgilerimin kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Sürekli aynı sorunla uğraşmak istemiyorum ve kartımın en kısa sürede doğru adrese ulaştırılmasını talep ediyorum.