Vodafone Faturasız Hat Ücretsiz Paketlerinde Sürekli Hata Ve Bilgilendirme Sorunu
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 1 aydır ücretsiz paketlerle ilgili bir... sorun yaşıyorum. Hattıma otomatik olarak tanımlanan bedava paketleri kulla
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 1 aydır ücretsiz paketlerle ilgili bir... sorun yaşıyorum. Hattıma otomatik olarak tanımlanan bedava paketleri kulla
Merhabalar, Koç ailem üyesiyim. Ekim 2024 tarihinde Vodafone Koç indirimiyle babam adına bir faturalı hatta geçiş yaptım.... Ancak Ekim 2025 fatura döneminde hattımla ilgili herhangi bir fatura bilgilendirmesi almadım. Vodafone tarafından SMS, e-posta veya başka bir şekilde fatura bilgilendirmesi yapıl
"Sorun giderildi teşekkürler"
Vodafone bireysel mobil hattıma ait faturamı ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır “fatura bilginiz alınamadı” uyarısı... ile karşılaşıyorum. Bu nedenle faturamın tutarı ve son ödeme tarihi görüntülenemiyor, ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Faturamın tutarını bildiğim için mağduriyet yaşamamak ad
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattım ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle yurt dışına çıktığımda yanlı...ş bilgilendirme, fatura hatası ve fatura dökümü verilmemesi gibi problemlerle karşılaştım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen çözüm odaklı bir yaklaş
Merhaba, bugün pazartesi günü faturamın üzerinde son ödeme tarihinin 16 Haziran olarak yazdığını gördüm, ancak şimdi 'Fa...tura bilginiz alınamadı' hatası veriyor. Fatura ödemeye çalıştım, fakat 'Ödeme yapılırken bilgiler görülemedi' uyarısı alıyorum. Banka üzerinden yapılan işlemlerde bir sorun olduğu
Bundan yaklaşık birkaç hafta önce mağaza danışmanı tarafından arandım ve kendisi bana taahhüdümün dolduğunu, yenilemem g...erektiğini bildirdi. Ardından verilen doğrulama kodu ile taahhüdümün yenilendiği ve faturamın tekrar 200 lira olacağı söylendi. Fakat bu ay hattıma yansıyan fatura 422,25 TL olarak
Vodafone ait hattımın ilk Faturası geldi. Faturayı ödemeye çalıştım, ama 'Fatura bilginiz alınamadı', 'Ödeme yapılırken ...bilgiler görülemedi' uyarısı alıyorum. Banka üzerinden yapılan işlemlerde bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu sorunun çözülmesini istiyorum. Lütfen 'Fatura bilginiz alınamadı' hat

Vodafone'da faturalıya geçiş yaptıktan sonra ilk ayımı doldurup ikinci aya geçtim. Ancak herhangi bir ücret ödeyemedim ç...ünkü sistem 'fatura bilginiz alınamadı' hatası veriyor. Lütfen yardımcı olun.


Merhaba, Vodafone uygulamasından faturamı ödemem gerekiyor çünkü normalde 1... martta kesilmiş olmalıydı ama "Fatura bilginiz alınamadı" hatası veriyor.
1. Sorun. Fatura bilginiz alınmadı yazıyor. Fakat mesaj yazıp faturanın ne kadar geldiğini görüyorum. 2. Hattı devretme ...fiyatı da yazmıyor, meğerse Vodafone çalışanı bana her şey faturada görünecek diyor. (Görünmedi). Bir ay geçti. 3. Uygulamada e posta adresimi bağlayamıyorum, e postanıza mesaj gön
Merhaba, Vodafone uygulamasından faturamı ödemem gerekiyor çünkü normalde 1... martta kesilmiş olmalıydı ama "Fatura bilginiz alınamadı" hatası veriyor.

Vodafone faturam kesilmiyor. Uygulama üzerinden de müşteri hizmetlerini ara...dığımda da ödeyemiyorum ama fatura borcu için aranıp duruyorum. Borç da ekl
Merhaba, Vodafone uygulamasından faturamı ödemem gerekiyor ama "Fatura bilginiz alınamadı" hatası veriyor. Dijital Asist...an TOBİ'ye faturamı sorduğumda o da hata veriyor. Dolayısıyla faturamı göremiyorum, ödeyemiyorum. Lütfen "Fatura bilginiz alınamadı" hatasını düzeltebilir misiniz?
Merhaba, Vodafone uygulamasından faturamı ödemem gerekiyor ama "Fatura bilginiz alınamadı" hatası veriyor. Dijital Asist...an TOBİ'ye faturamı sorduğumda o da hata veriyor. Dolayısıyla faturamı göremiyorum, ödeyemiyorum. Lütfen "Fatura bilginiz alınamadı" hatasını düzeltebilir misiniz Vodafone
"Teşekkürler"
Vodafone fatura bilgi alınamadı
Vodafone hattımda faturasızdan faturalıya geçiş yaptım. Geçiş yapar yapmaz ...fatura bilginiz alınamadı demeye başladı. Şimdi tarifem yine yenilendi ama



Birkaç gün önce faturalı hatta geçtim ve fatura bilgisi alınamadığını söylüyor. Bu yüzden geçen ayın faturasını ödeyemed...im. Diğer ay zamlı fatura ödemek istemiyorum, gereğinin hemen yapılmasını talep ediyorum. Bir aydır aynı sıkıntıyı yaşamaktayım. Hemen çözülürse sevinirim.
"Teşekkürler"
Fatura bilgisi alınamadı hatası Faturalı hatta geçiş yaptım ve geçen ayın f...aturasını ödemedim. Bu ayın yani Ekim ayı tarifem yenilendi, onu da ödeyeme
"Teşekkürler"
Ben Vodafone'luyum. Dün faturalı hatta geçiş yaptım ama herhangi bir ücret ödemedim ve fatura bilgisi alınamadı yazıyor.... Ne yapabilirim, yardımcı olabilir misiniz?
"Teşekkürler"
Fatura bilgisi alınamadı hatası Faturalı hatta geçiş yaptım ve geçen ayın f...aturasını ödemedim. Bu ayın yani Ekim ayı tarifem yenilendi, onu da ödeyeme
Merhaba, Vodafone uygulamasından faturamı ödemem gerekiyor ama "Fatura bilginiz alınamadı" hatası veriyor. Dijital Asist...an TOBİ'ye faturamı sorduğumda o da hata veriyor. Dolayısıyla faturamı göremiyorum, ödeyemiyorum. Lütfen "Fatura bilginiz alınamadı" hatasını düzeltebilir misiniz?

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100