Vodafone’da %10 İndirim Uygulanmadığı İçin 11 Bin TL Kayıp
Kayseri Millet Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden yaklaşık iki ay önce iPhon...e 17 Pro Max 256 GB gümüş renkli bir telefon satın aldım. Satış esnasında t
Kayseri Millet Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden yaklaşık iki ay önce iPhon...e 17 Pro Max 256 GB gümüş renkli bir telefon satın aldım. Satış esnasında t
Vodafone hattıma ait eylül faturamda hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde haksız ücretlendirmeler yapılmıştır. Dijita...l faturamda 304 TL “aksesuar ve koruma ücreti” ile birlikte toplam tutarın aşırı şiştiğini gördüm. Bunun yanında daha önce aldığım powerbank için 209 TL’lik iade almam gerekirken b
"Çözüm odaklı personel hepsi bu"
Vodafone hattımızın kullanıcısı olan 72 yaşındaki annem, gelen SMS’leri ve dijital uyarıları takip edemediği için Mayıs ...2026 dönemine ait faturada hat aşımına girmiş ve hattımıza 1.031 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Hattımızın normal aylık faturası yaklaşık 426 TL iken bu kadar yüksek bir aşım
Vodafone mobil hattımın sonu 8119 ile biten numaramda, bilgim ve onayım dışında devreye alınan dijital koruma servisini ...iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımdan her ay 75 TL bu hizmet için ücret kesiliyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bu servisi iptal edemediklerini söyleyip konu
"Vodafone yönetimi ve Mehmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone ek fatura kapsamında, Sancaktepe Sarıgazi Demokrasi Caddesi üzerindeki RMZ İletişim adlı Vodafone yetkili bayis...inden Nubia marka bir telefon satın aldım. Yaklaşık 11 aydır her ay düzenli olarak 847 TL koruma bedeli dahil olmak üzere toplamda aylık 2.800 TL civarında ödeme yaptım ve bu ödeme
Vodafone mobil hattım üzerinden, hat bilgim ve onayım olmadan dijital koruma paketi tanımlanmış ve aylardır faturama yan...sıtılmaktadır. Hattım Semih D**** adına kayıtlı olmasına rağmen bu paketi hiçbir şekilde talep etmedim; cihaz alımı sırasında hızlı ve habersiz şekilde tanımlandığını sonradan fark
Vodafone hattıma ait 552 ***32 ile başlayan numarada, Haziran 2025 faturasında hiçbir şekilde abonelik ya da hizmet alma...dığımız halde 2.700 TL tutarında iTunes Store adıyla bir ücretlendirme yapılmış. Çocuğumun hattı limitli tarifede ve çocuk koruma özelliği açık olmasına rağmen, normalde 245 TL ola
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Her birini 5 TL'ye 15 adet aldığım 3 günlük 3 GB ek paketi, faturama 15 TL olarak yansıtılmış. Üyesi olmadığım gol kralı... oyunundan 450 TL faturama yansıtılmış ve son olarak 1 GB hediyeli dijital koruma paketini ücretsiz almama rağmen 240 TL fatura yansıtılmış. Bu ayki faturam 1700 TL olması gerekirk
"İşini bilen temsilci. Teşekkürler..."




16.06.2024 tarihinde Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak satın aldığım cihaz için ödemem gereken tutar 12 ay bo...yunca aylık 160 TL olması gerekirken, bugün faturalarımı kontrol ettiğimde tarafıma 4 aydır, aylık 485 TL cihaz tutarı yansıtıldığını gördüm. (Görmesem 8 ay boyunca daha yansıtılac



Vodafone adıma benden habersiz dijital koruma paketi tanımlanmış ve iki aydır faturama ek 500 TL yansıtılmış. Bu sorun ç...özülmezse ve ödediğim para geri iade edilmezse hukuki yollara başvuracağım. Sürekli olarak insanlardan habersiz para koparma peşinde olan bu firmadan şikayetçiyim!
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99